深化思想认识  忠诚履职尽责

推动纪检监察信访举报工作高质量发展

市纪委监委信访室   王雪红

中省纪委领导的高层次授课，及时管用、非常解渴。授课内容语言朴实、案例生动、旁征博引、语重心长。通过培训，我对习近平全面从严治党重要论述及中省纪委全会精神的理解和认识进一步提高，深感作为新时代纪检监察干部肩负的责任和压力，必须领会精神实质、更新知识理念、不断学思践悟，自觉用党的创新理论指导解决实际问题，切实把学习成效转化为做好本职工作、推动纪检监察信访举报工作高质量发展的生动实践。

一、深化思想认识。政治上的坚定，来自理论上的清醒，培训专题课谈认识、讲方法、开药方，为马克思主义理论的学习指明了方向。利用信访室周例会深学细研市县纪委书记培训班精神，对照中纪委领导授课内容，将党的十九届历次中央纪委全会报告对比学习，体会五年来纪检监察工作脉络，把握贯穿其中的工作程序和要求。对照省纪委领导授课，把握纪检监察机关职责使命，提高工作因地制宜本领，从百年党史中汲取经验和教训。要用心学进去、用情讲出来、用力做起来，做到学思用贯通、知信行统一，以实干实绩诠释初心使命，筑牢党的执政根基。

二、忠诚履职主动作为。立足岗位职责，对属地集中、问题领域集中、被反映对象集中的基层信访件重点督办，推动严肃查处发生在群众身边损害群众利益的突出问题。同时，举一反三、以点带面，从问题线索核查严起，对涉及基层党员干部的检举控告系统排查，督促指导县市区逐案化解。从压实“两个责任”抓起，用好信访举报综合分析、定期报告和工作通报机制，对反映问题突出的地方党委、纪委及时提醒、发函预警，通过领导包案，带信下访、带信督办，推动化解“三多”信访积案，有力回应群众关切，把初心使命转化为加快纪检监察工作追赶超越的自觉行动。

三、持续推动监督下沉。充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，坚持按问题确定监督主题，因时因势细化监督重点，围绕问题办理的信访监督常态化工作及检举举报平台应用、信访举报减存量遏增量等重点任务，“见人见事见效”做实日常监督。顺应人民对美好生活的向往，以精准监督推动解决好群众急难愁盼，以营造“三个环境”为着力点，立足“监督的再监督”，村一级盯住群众具体反映的急难愁盼、乡一级盯住群众集中反映的普遍诉求、县一级盯住群众长期反映的难题积案，自下而上反馈问题，督促职能部门分级落实责任、落细分工，推动问题整治从“九龙治水”到牵头联动、同题共答，形成纪委专责监督引领、部门职能监管跟进、各类监督贯通的格局，以高质量监督推动基层治理提质增效，以实际行动解民忧、纾民怨、暖民心。

四、不断巩固深化提升。坚持不达目标决不松劲，对去年省纪委信访室检查调研反馈的个性问题和今年片区工作会议通报的共性问题，逐一评估制定措施，对需“深化推进”的问题，以钉钉子精神层层递进整治；对可“结题完成”的项目，推动以建章立制巩固成果，防止反弹回潮。聚焦问题背后的体制机制性障碍，推动完善机制、促进治理。适时召开重点工作推进会，编发情况通报，盯问题纠偏差，盯短板促整改，突出问题导向，锲而不舍压茬推进，以整改监督推进工作整体水平的提升。

五、全面提升履职能力。聚焦指导督导，针对工作中的薄弱环节，通过检查调研开展送教下乡、实战实训；组织全市纪检部门信访干部报送工作信息及宣传稿件，借助信访举报子平台，分享经验、交流心得；抽调基层干部来市纪委跟班轮训，多措并举促进干部履职能力的整体提升。以提高做群众工作能力为重点，推动信访接待、反馈答复、爱心回访下基层，把“进得去、坐得下、聊得开”作为基本功，善于从家长里短中发现群众急难愁盼、政策落实差距和作风改进提升空间，在主动监督、下沉监督中探索有效履职的方式方法，提高工作质效，推动纪检监察信访举报工作高质量发展。