“以前我们去县城反映问题，办事程序不清楚，很费时间，现如今，县上干部上门服务，我们不但少跑路，还省了不少时间！”三原县纪委监委县西阳镇东寨村村民周某说到。近日，三原县纪委监委充分发扬“铁脚板”精神，以“委领导+联系室组+联系镇办（部门）+村（社区）”的县镇村三级联动模式，强化干部下沉遍访，变群众上访为干部下访，全面推动把矛盾化解在村组、消灭在萌芽状态。

该县纪委监委坚持干部勤跑腿，聚焦群众最急切问题，主动下沉一线察民情，推动解决群众烦心事。建立班子成员“带案下访、入户走访”工作机制，每个案件注明下访领导、责任室组、责任人、办理要求和时限，实现精准诊疗、靶向问诊，切实打通联系群众“最后一公里”。推行以室带组、室地协作工作模式，对集中整治重点领域、重点信访件进行蹲点式调研走访，认真倾听群众呼声，综合运用点题交办、跟进督办等方式，想方设法解决群众实际问题。截至目前，推动30余件信访件化解在群众家门口，有力提升了群众获得感，维护了社会稳定。

“拉近距离才能建立情感共鸣，党员干部要走出机关，走进基层和群众，用通俗易懂的语言，真心诚意和群众交朋友，设身处地为群众着想，以情感人，以情动人，搞好与群众的情感对接，与群众拉近心理距离，这样才能真正落实‘矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位’的‘枫桥经验’。”该县纪委监委负责人表示。