近年来，武功县纪委监委高度重视发挥信访举报工作在全面从严治党中的基础性作用，坚持人民至上，站稳人民立场，系统联动、综合施策，用心用情解决群众“急难愁盼”问题，推进群众监督与纪检监察监督贯通协调。

坚守初心，紧密联系群众。加强学习研究，始终将学习信访举报政策法规摆在重要位置，列入县纪委常委会和周例会“会前学习”重要内容，常态化开展学习。强化血肉联系，委主要领导坚持亲自拆阅群众写给他的每一封来信，班子成员带头接待来访群众，积极发挥示范带动作用，建立委机关干部全员轮流接访工作机制，搭建了解社情民意的平台，推动提升干部群众工作能力。加强宣传引导，制作纪检监察信访举报宣传资料，走进机关、企业、农村、社区进行宣传，并通过网络、微信公众号等平台引导群众依规依法有效反映问题。

守正创新，提升处理质效。围绕提高信访举报办理精准度，探索开展举报件分类标记，对属于本级受理的检举控告，根据问题指向是否明确、群众反映是否强烈、被举报人是否属于初次被举报等因素进行评估、标记，区分轻重缓急，便于承办部门提高处置效率。推进检举控告全周期闭环管理，由信访室每月对承办部门办理情况进行梳理汇总、督促提醒、对账销号，确保检举控告得到及时认真办理。充分发挥信访举报专题分析作用，系统梳理相关领域检举控告情况，动态反映一段时期内“风”与“腐”的特点重点，提示党风廉政建设和反腐败斗争风险点，推动落实“一岗双责”。

枝叶关情，推动问题解决。积极回应群众诉求，认真对待每一件信访举报，强化与职能单位沟通衔接，定期向公检法司等单位移送涉及司法诉讼等业务范围外信访件，推动相关单位解决问题。抓严抓实交办督办，聚焦乡村振兴、教育、医疗、住房等七个方面群众身边不正之风和腐败问题，对群众反映强烈的典型检举控告发函交办，严肃查处违纪违法行为，推动完善制度机制，切实发挥监督保障执行、促进完善发展作用。去年以来，全县各级纪检监察机关共转（交）办检举控告60件，目前已办结52件。着力治重化积，认真梳理、复查、化解典型重复举报7件，注重挖掘重复举报背后的根源，坚持从源头上解决问题，努力将问题吸附在基层、矛盾化解在基层。