近年来，武功县纪委监委坚持问题导向、守正创新，重视发挥处理信访举报在全面从严治党中的基础性作用，认真践行以人民为中心的发展理念，聚焦“五点”精准发力，不断增强信访举报真功夫，护航纪检监察工作高质量发展。

提高流转效率，夯实工作“支撑点”。以信访举报件“零暂存”为目标，坚持“即接即办”，提升办理效率。在8个镇（办）纪（工）委和6个派驻纪检监察组部署应用检举举报平台基层版，实现全县范围内基础信息一次录入、共享使用。严格按照《纪检监察机关处理检举控告工作规则》相关规定，规范信访举报材料即时研读、联合研判、筛选登记、分办流转等程序，让信访举报件在“流水线”上精准、高效流转。

精准分析研判，把握工作“着眼点”。采取定性分析、定量分析、相关性分析等方法，对信访举报数量、类别、属地、干部级别等情况进行梳理分析，准确把握总体情况。着力发现、深入研判信访举报背后的苗头性、倾向性问题，及时提供预警信息，防患于未然。结合工作动态，及时捕捉信访举报异常情况，梳理分析廉政风险点，为巡察、监督检查、审查调查等提供更加精准的线索支持。

严格督导办理，盯紧工作“关键点”。实行信访举报流转全周期管理，建立动态处置工作台账，全流程跟进问题线索办理状态。推行“红黄蓝”三色亮灯管理，对办理时间较长的及时提醒督促，防止问题线索积压、处置进展缓慢等问题。2023年以来向8个镇（办）纪（工）委和6个派驻纪检监察组发出督办函7件，向职能部门党委（组）发出信访提醒函4件，推动责任落实。

化解疑难问题，聚焦工作“薄弱点”。全面梳理近三年以来的重复举报，建立疑难问题台账，开展重复举报治理攻坚。实行县纪委监委班子成员包案制度，坚持“一案一策”，明确“一个疑难问题、一个班子成员、一个责任主体、多个相关部门”，建立有效工作机制。开展“大起底、大排查、大化解”“带案下乡”等系列活动，持续加压发力，推动积案化解。2023年全年化解涉及群众切身利益的重点疑难问题23件，提升了群众获得感、满足感和幸福感。

规范源头治理，找准工作“落脚点”。针对当前工作运行中的薄弱环节精准研判、靶向发力，开展县镇纪检监察机构规范化、法制化、正规化建设，以点到面统筹推进各项改革落地落实。在8个镇（办）纪（工）委和6个派驻纪检监察组设置信访室，力争把问题化解在早、化解在小。在全县范围内聘任18名特约监察员，以及592名村（社区）监委会成员，开展政策宣传、矛盾调解等工作，做到问题早发现、早介入、早处理。