作风建设专项行动开展以来，武功县行政审批服务局扎实推动作风建设专项行动与行政审批服务工作深度融合，围绕“四个聚焦”促进作风建设，不断提升审批效能，推动审批服务高质量发展。

聚焦学习强素质。充分发挥“党组理论学习中心组+三会一课”等制度优势，认真学习党的二十大精神及习近平总书记重要讲话重要指示、《习近平谈治国理政》第四卷等内容，深刻领会精神实质，在学深悟透上下功夫，用党的创新理论武装头脑，不断指导实践工作。同时，加强人员培训力度，不断巩固更新业务知识和技能，深化以学促干、学干结合的互促互推机制，把学习成效转化为工作动力和工作能力，有效提升全体干部的整体素质，不断强化作风建设的思想自觉和行动自觉。

聚焦问题补短板。深入开展“双报到、为民行”活动，通过走访企业群众，广泛听取企业群众意见，不断改进工作作风。在政务大厅设立意见箱、投诉台、“办不成事”反映窗口,现场受理群众投诉问题,及时解决好企业群众“急难愁盼”问题，针对发现的问题及时纠正，建立台账并制定整改措施，明确整改时限和责任人，确保整改工作扎实有效。

聚焦服务提效能。为进一步延伸服务链条，解决企业群众“8小时外”办事诉求，推出不打烊服务、预约服务等特色服务机制。设立企业开办帮办代办窗口，组建帮办代办队伍，安排专办人员负责解答问题咨询、受理代办申请、全程帮助群众办理业务，协调解决办事过程中遇到的困难问题，为企业开办提供一对一服务全程“保姆式服务”，让企业群众办事更高效、更便捷。

聚焦管理转作风。加强窗口人员队伍管理，引导办事群众通过“好差评”系统对窗口工作服务质量进行评价，制定《窗口工作人员考核办法》，开展“党员示范岗”“红旗窗口”、“服务标兵”评选活动，营造创先争优的良好氛围。通过对工作实绩考核，不断强化窗口工作人员的责任意识。利用日常巡查、视频监控、指纹签到等方式“盯紧”每个服务窗口，及时纠正迟到早退、串岗脱岗、服务态度等问题。严格执行首问负责、一次性告知、限时办结、文明用语等制度规范，不断促进作风转变。