近期，按照省市纪委安排部署要求，秦都区纪委监委紧盯民生领域损害群众切身利益问题，结合辖区实际，聚焦教育医疗、养老社保、安全生产、优化营商环境、城市精细化管理等10个领域，以“清风秦都”行动为统揽，推动各部门开展调研，聚焦群众反映强烈突出问题，对行业问题“大起底”，根治“老问题”，预防“新问题”。同时，坚持“三不”一体推进，严肃纠治“科长现象”、干部作风“庸懒散慢虚粗浮”等阻碍秦都高质量发展的形式主义、官僚主义，不断深化干部队伍作风建设。

迅速动员部署，确保高点开局。区纪委监委结合“清风秦都”加强作风建设统筹方案，预审10个领域牵头部门整治工作方案，对组织领导、责任分工、整治重点和主要举措等关键环节提出20余条修改建议，充分体现各参与单位职能职责。强化定期会商，切实发挥各责任单位“牵”的意识、“参”的意愿，为凝聚强大工作合力打下坚实制度基础。

拓宽反映渠道，确保民意通畅。区纪委监委督促各牵头部门迅速公布群众反映问题电话，要求接线人清楚知晓本单位“清风秦都”责任领域整治内容，详细记录群众反映问题，及时分流、转办、处置、答复，建立台账逐项销号。同时，随机对各单位公布群众反映问题电话抽查并当场反馈问题，推动建立线上线下结合的问题受理方式，充分倾听群众心声，确保群众反映问题能“打得通”“听得懂”“办得快”。

强化统筹指导，确保重点突出。区纪委监委不发通知、不打招呼、不听汇报、直奔基层，通过与相关责任人座谈、查阅资料、随机抽查知晓情况等方式深入各单位督查指导，推动各单位积极履行主体责任，关注民生民需，主动大力摸排解决急难问题。同时，持续跟踪问效，指导责任单位对未办结问题深入分析原因，破除阻力确保妥善处置。