“2022年第一季度兴平市纪委监委共受理信访举报93件，其中检举控告类信访件30件，同比下降17.70%…”这是兴平市纪委监委信访室对今年第一季度信访举报工作做出综合分析的一组数据。人民群众每一次来信来访，都寄托着对党和政府的信任与期盼，处理信访举报工作不只是简单的接访阅信，要做细做实信访举报分析，推动通过数据形成决策，小切口解决大问题。

做好综合分析，跑稳跑好监督执纪“第一棒”。兴平市纪委监委充分发挥检举举报平台作用，建立信访举报突出问题综合分析制度，采取“常规分析+专题分析”相结合模式，定期对信访举报总体情况、苗头趋势、突出问题进行综合分析，形成“数据+实例+分析+建议”报告，及时反映近期信访举报的基本态势、主要特点和重要动向，总结梳理信访问题表象背后的规律。同时，多角度、多层面对信访举报情况进行深入分析研判，把信访工作做到群众心坎上，跑稳跑好监督执纪“第一棒”。

多维度纵横向比对分析，为对症下药“把准脉”。为进一步优化畅通信访举报渠道提供依据，市纪委监委充分运用大数据手段，有效发挥平台信息基础作用，对信访举报数据进行多维度、多层次分析。从信访量对比、信访举报方式、反映问题性质、涉及人员职级等多方面切入，结合柱形图、饼图、雷达图等统计图表,对信访举报数量变化进行比对、总结形势变化和特点规律、聚焦群众反映的热点和焦点问题，进行集中梳理、分析研判，精准画像。同时，通过对群众来信、来访、来电、网络举报及其他举报量的统计和分析业务范围内外问题数量及占比，了解群众诉求心理，为提升信访举报工作质量夯实基础。借助横向比对信访举报总量和检举控告类举报总量，研判分析正风反腐和减存遏增工作成效。

提供形势参考，发挥信访工作“智库效能”。市纪委监委紧紧围绕信访举报新形势、新特点，确定信访举报分析重点，把有价值的情况及时提炼出来，推动制度完善和问题解决。针对党风廉政建设形势，着眼于树木与森林的关系，为领导决策提供有价值的参考。此外，坚持每季度对当前信访举报受理情况进行综合分析，对其中的重点、热点、重复访问题进行重点研判，把握违纪问题易发多发的关键环节以及苗头性、倾向性问题，认真负责撰写情况分析，总结规律特点，让数据“说话”，找出廉政风险点，及时汇总问题，提出工作建议，切实发挥领导决策“情报库”作用。

“下一步，我们将继续提高数据成果运用，定期分析信访举报所反映的问题，持续推进分析常态化，助力精准定位监督执纪重点，助推纪检监察工作高质量发展。”该市纪委监委有关负责人表示。