为积极应对今年冬季可能出现的极端寒冷天气，抓好供电、供暖、供气等工作，加强清洁能源供应保障，确保彬州市市民安全温暖过冬。彬州市纪委监委结合我市实际，加强供热领域监督工作，推动主体责任落实。

提升思想认识，强化责任担当。充分认识供热供暖工作的重要性。提前研判谋划，主动排查可能影响供暖质量的风险点，采取有效措施，供暖前第一时间前往热力公司查看主控室，询问负责人冬季供暖情况，详细了解了供水系统、供热管网维护、设备检修等情况。认真做好供暖前各项准备工作，确保按时供暖。

加强监督检查，严肃执纪执法。把供热领域突出问题作为监督检查的重要内容，部署全市开展供热领域专项监督检查。督促热力公司完善应急抢修预案，提高应急反应能力，及时发现、解决供热过程中的难点问题和群众反映的突出问题。督促有关职能部门加快对损坏供热设备的检修和维护。前往热力公司投诉电话值班室详细了解供热期间的投诉电话接听和处置情况。畅通信访举报渠道，丰富举报方式。举报人可以通过来电、来信、来访、网络等方式向热力公司、彬州市纪委监委信访室进行举报。建立供暖信访举报台账，分办交办，优先处置。对供热领域群众反映强烈突出问题开展整治，对因行业监管不力、失职失责导致未能如期开栓供热、室内温度不达标、供暖时长不够、收费不合理、设备维修难、敷衍群众投诉、推诿扯皮等形式主义、官僚主义问题重点监督。严肃查处因监管不力、失职失责等侵害群众利益的问题。

强化统筹谋划，提供纪律保障。把党史学习教育“我为群众办实事”实践活动与加强供热领域监督工作结合起来，主动察民情、访民意、解民忧，切实推动解决群众“急难愁盼”事。把加强作风建设切实解决群众反应强烈突出问题专项整治与加强供热领域监督工作结合起来，统筹协调，精准监督，一体推进。

“彬州市纪委监委将继续紧盯行业监管部门工作不力、失职失责等群众反映强烈的问题，强化监督检查，确保群众安心、温暖过冬。”彬州市纪委监委相关负责人坚定地说。