“以前来窗口单位办理业务的时候，工作人员态度生硬，相互推诿扯皮，办个事情得跑好几趟。现在可好了，办事有人陪同，工作人员态度热情，我只跑了一趟就把事情办妥了。”近日，在礼泉县政务大厅窗口，刚刚办完事情的群众李某心里暖暖的。这是礼泉县纪委监委整治“窗口腐败”，开展“陪伴式”监督检查的一个缩影。

今年以来，为不断深化党史学习教育成果，礼泉县纪委监委把“我为群众办实事”活动作为党史学习教育的关键环节贯穿始终，坚持把思想摆进去、把工作摆进去、把职责摆进去，以“陪伴式”监督促“暖心式”服务，切实将党史学习教育成果转化成为民办实事的生动实践。

为认真贯彻落实中省市纪委监委关于整治“窗口腐败”相关部署要求，县纪委监委围绕窗口服务中的违规违纪问题,创新监督方式，找准切入点，随机陪同前来办事群众深入各服务窗口办理业务，全程不暴露身份进行“陪伴式”体验监督。通过深入一线监督，近距离体验，精准发现问题，着力解决群众反映强烈的“办事难”“办事贵”问题，不断优化窗口单位工作作风。

在监督过程中，紧盯窗口单位公职人员勾结中介刁难群众、违规办理业务等腐败问题，以及窗口人员态度冷漠生硬、长时间离岗、缺岗等工作作风问题，常态监督、跟进监督、精准监督，督促相关单位和职能部门举一反三，深化源头治理，深入分析研究典型案件和薄弱环节，堵塞制度和监管漏洞，切断公职人员、办事人员与中介的违规利益关联，推动行政审批权规范透明运行，进一步筑牢窗口单位公职人员、办事人员廉洁底线。截至目前，共开展监督检查11次，发现并督促整改问题4个。

“‘窗口腐败’发生在国家治理和服务群众的‘最后一公里’，直接侵害群众的切身利益，破坏党执政的政治基础和群众基础。”县纪委监委主要负责人表示，下一步，我们将持续深化整治群众身边腐败和不正之风问题，从源头上建立健全日常监管长效机制，营造公平有序的市场环境，让发展成果更多更公平惠及人民群众。