“以前一个人做饭，做多了吃不完，做少了嫌麻烦，常常凑合一顿，现在家门口就有助餐点，热乎又可口，真是解决了我们老年人的大难题！”日前，区纪委监委干部在西宁街社区助餐点开展跟踪回访时，82岁独居老人王大爷分享着自己的真实生活感受。

今年以来，区纪委监委聚焦养老机构服务监管、老年人权益保护、养老服务体系建设等关键环节，将高龄、独居、失能老年人普遍存在的“做饭难、就餐难、就餐贵”突出问题治理与解决民生实事有机融合，督促民政、市场监管等责任部门积极履行职责，重点针对老年助餐项目建设、食品安全监管、补贴政策落实等关键环节，对老年助餐点的管理与服务质量开展全程监督，全力保障养老综合服务工作顺利推进。日前，辖区依托33个社区日间照料中心，引入专业康养运营机构标准化建设助餐点位，紧盯适老化配套设施、食材食品安全等核心环节，从源头保障老年助餐服务规范、安全、有序运营。同时，创新推行“堂食就餐+送餐上门”双线服务模式，重点保障80周岁以上高龄老人、失能半失能老人用餐需求，在此基础上延伸服务链条，搭建“助餐+N”综合服务体系，在供餐基础上叠加健康体检监测、休闲文娱交流等便民项目，让助餐点成为老年人的幸福阵地。结合老年人生理饮食特点定制个性化营养餐，统一实行12元每份普惠亲民定价，平衡服务公益性与门店运营可持续性，切实打通养老便民服务“最后一公里”。

为进一步深化综合治理、推动系统施治，区纪委监委紧密聚焦主体责任落实与行业主管部门监管职能，充分发挥“专班”优势，推动民政部门率先出台《渭城区养老服务助餐企业（门店）补助管理办法》，明确门店补贴标准、资金申领流程、日常运营监管、年度绩效考核全流程细则，建立基础运营补助与绩效奖励相结合的差异化扶持机制，以刚性制度筑牢助餐服务发展根基，推动全区助餐点位由原先7处扩容至15家优质餐饮门店，并全部纳入区级统一养老助餐定点名录，全域建成15分钟老年便民就餐圈，真正实现老年人就近就餐、安心就餐。自运营以来，服务老年人超5万人次，日常服务规模约280人，服务覆盖27个小区，惠及老年群众1.37万人。其中西宁街、华星社区等站点群众反响热烈，第三方测评服务满意度达到98%，先后收到群众赠送的多面锦旗与感谢信。此外，渭城区持续推进医养深度融合，不断丰富拓展各类便民养老服务项目，多维度赋能老年公益事业，为助餐站点长效良性运营提供有力支撑，切实化解老年群体就餐难题，实现“老有所食、食有所安、食有所优”。