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淳化县纪委监委靶向整治物业乱象 惠民举措暖万家
来源:淳化县纪委监委 作者:王黎 点击数: 发表时间:2026-01-15 17:49:53

物业服务关系千家万户切身利益,是衡量民生福祉的“晴雨表”。2025年以来,淳化县纪委监委聚焦物业服务领域侵害群众利益的突出问题,以强有力的监督推动职能部门履职尽责,靶向破解行业痛点堵点,切实让群众的获得感、幸福感在家门口升级。

该县纪委监委将物业服务专项整治纳入为民办实事监督重点清单,紧盯政策落实、责任履行等关键环节,通过专题会议、实地督导、查阅资料等方式,督促县住建局扛起行业主管责任,牵头构建县、镇(街道)、村(社区)三级物业管理体系,制定出台《进一步加强物业服务管理工作的实施意见》,绘制物业管理全流程思维导图,形成“一级抓一级、层层抓落实”的责任闭环。县住建局多措并举提升行业服务水平,邀请物业专业法学博士开展“法律政策、收费管理、业委会履职”专题培训,组织业务骨干、物业企业负责人赴兄弟县区观摩学习先进经验;深入开展“政策宣传进小区”“学雷锋志愿服务月”等活动;召开社区党建联席会,搭建党建引领下“居委会、业委会、物业企业”协调运行机制,实打实倾听业主心声,推动形成多方共治的良好格局。

同时,该县纪委监委紧盯群众反映强烈的“违规收费、公共收益管理、停车难”等突出问题,督促职能部门不定期对全县24个物业小区开展全覆盖督导检查、明察暗访,下发整改通知,限期销号整改突出问题。县住建局开展联合执法行动,严肃查处观湖锦园开发商擅自硬化绿地违建、碧水豪庭以限制购水量催缴物业费等行业乱象;在公共收益管理方面,建立了“收支公示+业委会监督”长效机制,3个问题小区全部设立独立账户,追回未公示收益1.4万元,切实保障3000余户业主合法权益。

此外,针对电动自行车安全管理、停车乱收费等安全隐患,督促县住建局落实“统一登记、规范停放、完善设施”管理措施,建立了物业企业“红黑榜”管理制度,创新开展“四公开四提升晒比评”活动,落实“接诉即办”工作机制,全年妥善处置物业管理类信访件103件,以守信激励、失信惩戒、群众满意度调查倒逼物业服务质量提档升级。2025年,针对群众急难愁盼的“停车收费”问题,全县24个物业小区全面落实“免费停车”惠民政策,惠及业主8000余户;完成了全县104部高层电梯阻车系统全覆盖安装,新增电动自行车充电设施411个。民生红利持续释放,全力筑牢住宅小区物业履约安全防线。

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