清晨的龙泉时代新城，2号楼的王阿姨提着菜篮轻快走向电梯。轿厢光洁如新，数字平稳跳动，将她稳稳送达一楼。“以前电梯嘎吱响，还常突然卡住，现在踏实多了！”她对回访的社区干部感慨道。这份踏实，源于县纪委监委一场精准监督推动的为民行动。

几个月前，这里的电梯还是居民的“心病”。泾阳县纪委监委在“我为群众办实事”走访中，密集接到投诉：“电梯又罢工了”“报修后没人管”“晃得老人孩子不敢坐”。这本该便民的工具，成了百余户居民的出行“堵点”和安全“痛点”。群众的烦心事就是行动指令，县纪委监委迅速研判，将其定为重大民生问题，牵头推动解决。

由县纪委监委、县住建局及专业人员组成的联合工作组，对小区28部电梯逐台“会诊”。技术人员当场用螺丝刀、万用表修复小故障；需换零件的，立即联系供应商明确时限；对几部故障频发的“老大难”，则推动物业启动换新程序。更让居民安心的是，维修进度、保养计划全张贴在公告栏，同步发至业主群，全程公开透明。

解决一个小区的问题后，县纪委监委并未止步。为避免“头痛医头”，他们向相关部门和乡镇发出22份督办函，要求对全县22个小区电梯安全全覆盖摸排，建立长效机制——每月2次专业维保成为硬规定，电梯监管纳入常态化轨道。

如今的龙泉时代新城，电梯运行平稳有序，昔日的抱怨声被安心取代。居民对电梯的满意度大幅提升，曾被磨损的信任在平稳升降中修复。这场专项行动，是“我为群众办实事”的生动实践。

民生无小事，枝叶总关情。紧盯群众“急难愁盼”，发挥监督作用推动职能部门履职，就能将电梯安全这样的“小事”，办成温暖民心的“大事”，让群众从身边变化中，真切感受获得感与安全感。