“真没想到这笔冤枉钱这么快就能退回来！”近日，奥园誉景湾25号楼2单元业主席女士拿到物业退还的装修保障金时，难掩激动之情。在泾阳县纪委监委的积极督导下，2025年8月至10月期间，共计115户小区业主顺利拿回物业退款，困扰群众许久的物业退款问题得到了圆满解决。

接到奥园誉景湾业主关于物业违规重复收取装修保障金的反映后，泾阳县纪委监委第一时间督促县住建局牵头，联合房地产专班、县市场监督管理局、泾干街道办等相关部门组成联合工作组，进驻项目现场开展核查督办。工作组通过实地走访、查阅收费台账、谈话核实等方式，迅速查清重复收费事实，随即责令该物业自2025年8月8日起全面停止收取此项费用，并限期退还已收取费用。此外，积极推动县住建局牵头印发《泾阳县物业小区动态管理办法》，创新建立“一小区一档案”电子数据库，实现小区物业信息档案的动态更新与精准管理。并通过定期检查与不定期抽查相结合的方式，对全县小区物业的收费行为、服务质量等情况进行全面监管。建立物业服务综合评价体系由县住建局物业科对小区物业进行综合打分，从“优秀”到“不合格”划分为四个等级，实行动态分级监管。对“不合格”等级物业，下发整改通知单限期整改，同时加大检查频次，并限制参与评优；对严重失信的，建议更换物业公司。评价结果及时向社会公布，让群众对物业服务水平“看得见、可监督”。

下一步，泾阳县纪委将持续聚焦群众反映强烈的突出问题，强化监督执纪问责，督促相关部门履职尽责，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。