“现在每月都有专业人员上门给我洗澡、理发、做康复训练，还有用药指导，心里踏实多了！”提及如今的生活，泾阳县经济困难家庭失能老人李大爷难掩感激。这温暖的一幕，正是泾阳县纪委监委聚焦群众“急难愁盼”，推动养老服务提质增效的生动缩影。

集中整治工作开展以来，泾阳县纪委监委聚焦养老服务领域突出问题，紧盯经济困难家庭重度和完全失能老年人“照护缺人、费用承压、专业不足”的民生痛点，以“切实解决实际问题”为导向，督促县民政局牵头发力，通过构建“评估－服务－监管－反馈”闭环机制，为全县养老服务体系完善提供了坚实实践支撑。

部门联动，精准锁定服务对象。为确保政策红利精准滴灌，泾阳县纪委监委督促县民政局联合财政、卫健、残联等部门，组建专项工作专班，创新采用“入户核查+数据比对+邻里走访”三维摸排模式。工作中，严格以《失能等级评估标准》与《家庭经济状况认定办法》为指导，对全县低保、特困等经济困难家庭中的失能老人进行全面筛查，精准确定150名符合条件的服务对象，建立“一人一档”动态管理台账，让每一份关怀都精准送达最需要的群体。

优中选优，筑牢专业服务根基。“服务质量是养老工作的生命线。”在泾阳县纪委监委的监督推动下，县民政局坚持“公开、公平、公正”原则，通过政府购买服务方式遴选第三方服务机构。从机构资质审核，到要求护理人员必须持证上岗且接受过专项培训，再到明确涵盖生活照料、医疗护理、精神慰藉等12项内容的服务标准，每一个环节都严格把关。同时，签订详细服务协议，明确权责边界与考核办法，为老人享受高质量服务筑牢“防火墙”。

督帮同步，确保服务落地见效。为防止服务“走过场”，泾阳县纪委监委推动建立联合监管机制，由民政局、财政局不定期抽查服务记录、走访服务对象，对发现的服务不到位问题，要求机构限期整改、闭环销号。在此基础上，第三方机构每月安排专业护理人员上门服务不少于1次，每次服务时长不低于1小时，切实解决老人洗澡、理发、用药指导、康复训练等实际需求。

如今，泾阳县养老服务补贴制度的成效已逐步显现。150名服务对象覆盖率达100%，满意度高达96%；82%的老人失能症状得到缓解，90%的老人真切感受到“有人管、有人问”的温暖。专业服务不仅减轻了家庭照护压力，更释放了家庭劳动力，平均每个家庭每季度减少照护时间约12小时，部分家庭成员得以重新就业，家庭经济压力有效缓解。

下一步，县纪委监委将持续深化养老服务领域监督，以监督实效护航老年人安享幸福晚年。