农村地区领取邮件快递违规收费问题整改专项工作开展以来,长武县纪委监委督促县交通运输局聚焦民生痛点难点,通过“专项整治+资源整合+模式创新”组合拳,全力打通农村快递服务“最后一公里”,持续提升群众满意度和获得感。
高位统筹强部署,织密责任落实网。县纪委监委督促县交通运输局第一时间召开专题工作会,将快递违规收费整治纳入民生实事清单,制定详细实施方案,明确整治目标、任务清单、时间节点和责任分工。构建起“主要领导牵头抓总、分管领导一线督导、责任科室协同联动”的工作机制,确保整治工作有序推进、落实见效。
全域排查摸实情,精准定位找症结。督促县交通运输局对县域内7家快递企业,49个快递驿站,以及县邮政分公司的5个空白网点、5个综合网点和3个乡镇支局开展全覆盖排查,深入摸排既影响群众生活便利性,也制约乡村经济发展活力问题。
创新融合破壁垒,构建惠民服务圈。县交通运输局秉持“小包裹连着大民生”的服务理念,深化客货邮融合发展模式,整合县镇客运站、邮政网点、村委会、便民商超等资源,构建“县-镇-村”三级综合服务网络。协调客运公司与邮政公司、极兔等6家快递企业达成运邮合作,开通5条运邮专线,提供“出行+寄递+代购+代办”一站式服务。截至2025年5月,累计代运邮件快递32662件,实现了快递从县城到镇村网点直达配送,将县到村快递派件时间从平均2天压缩至1天以内,运营成本降低20%以上。
长效监管提质效,守护民生幸福线。县纪委监委督促县交通运输局建立“定期检查+不定期抽查+群众监督”常态化监督机制,班子成员定期不定期开展明察暗访,协调解决工作中存在的困难和问题,严防违规收费等问题发生,切实将交通发展成果转化为群众可感知的幸福感,不断提升人民群众对交通运输服务的满意度。