泾阳县龙泉时代新城住宅小区业主反映电梯故障频发、维修滞后,成为亟待解决的突出问题。结合集中整治工作,泾阳县纪委监委聚焦整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益问题督促县住建局加大监督检查力度,全力攻坚电梯安全隐患,守护群众出行安全。
迅速响应,精准施策解民忧。泾阳县住建局将电梯安全问题列为重点督办事项,第一时间约谈龙泉时代新城小区物业服务企业,联合电梯维保公司对小区28部电梯开展“地毯式”深度排查。针对排查出的故障隐患,建立“问题台账+限时整改”机制,能现场修复的立行立改;需更换零部件的加急采购,确保维修不过夜;对老化严重、反复故障的关键部件,果断实施更新升级。同时,通过小区公告栏、业主微信群实时公开维修进度与维保计划,主动接受群众监督,让电梯维修全程透明化。
全域排查,长效监管防隐患。以龙泉时代新城问题为警示,住建局在全县范围内开展电梯安全专项整治行动。向22家物业小区发出《电梯安全管理提醒函》,要求严格落实特种设备维保规范,确保电梯每月至少完成2次专业保养。同时,明确物业企业需在小区显著位置公示电梯维护保养计划、维修记录及监督电话,畅通居民反馈渠道,推动形成“政府监管+群众监督”的双重保障机制。
民生为本,服务升级暖民心。此次电梯安全整治行动成效显著,不仅彻底解决龙泉时代新城小区电梯故障难题,更推动全县电梯管理服务提质增效,赢得居民广泛赞誉。“现在坐电梯安心多了!政府和物业的快速响应,让我们真切感受到为民办实事的力度。”一位业主感慨道。泾阳县住建局相关负责人表示,未来将持续强化物业服务监管,畅通群众诉求反馈渠道,以“小电梯”安全守护“大民生”幸福,全力打造安全宜居的高品质社区环境。