集中整治开展以来，旬邑县纪委监委始终惠民便民利民作为工作的出发点和落脚点，聚焦养老服务领域特殊群体生活难、办事难问题，靶向监督发力，用心用情办实事、解民忧，努力提升群众获得感。

在走访中，有群众反映农村很多老人家庭居住条件差、生活不便，甚至存在安全隐患。针对这一情况，县纪委监委督促县民政局加强关注困难家庭老人生活安全问题，争取资金17.88万元对全县分散供养特困人员和城乡低保对象中的高龄、失能、残疾老年人家庭开展全面摸排，研判确定126户困难对象家庭环境进行适老化改造。聘请专业第三方团队围绕室内行走、如厕洗澡、居家环境、智能监护、辅助器具等需求，为每位老人量身定制改造方案。在改造过程中，工作人员结合老人需求对方案再优化，为行动不便老人安装扶手、配置轮椅，为视听障碍老人安装感应灯、配置助听器等，让老人生活多一份保障，让家切实成为安全港湾。目前126户困难家庭居家适老化改造已全部完成。“卫生间铺上了防滑地垫，洗澡有了专用椅子，晚上起夜还有感应灯，现在在家住着踏实多了！”家住底庙镇前村80多岁的樊大爷看着家里的新变化，脸上露出了欣慰的笑容。

紧盯老年人、异地务工人员办理养老保险难问题，县纪委监委督促县人社局加强调研分析，借鉴先进经验，通过优化新增人员待遇申领流程，规范手机APP操作界面，配套制作视频教程、流程图解，并设立专项咨询热线，确保群众“一看即懂、一学就会”，实现申领“零障碍”。选定土桥镇作为全县养老保险“全程网办”试点镇办，以“数据跑”代替“群众跑”、“指尖办”代替“窗口办”，节省了办理成本。同时，针对试运行中发现的问题，该县城乡居民养老保险经办中心建立限时办结、问题响应机制，研究制定了《城乡居民养老保险“四项台账”管理制度》，明确参保登记、待遇发放、资格认证、信息变更等环节的标准，推动经办服务科学化、规范化，从源头提升管理效能。2025年6月起，养老保险“全程网办”服务模式已在全县推广，根据摸排的全县在外务工人数和老年群众数量，预计此项服务将惠及6万余人。

下一步，该县将指导民政、人社、卫健等职能部门加强数据共享，分类建立特殊人员动态数据库，针对特性化需求精准开展居家环境改造以及医养康养、网办代办等服务，以实际行动为民生加码、为生活加温、为幸福加速。