“家庭困难着急用钱,申请的医疗救助款也不知道啥时候能到账!”繁琐、耗时的医疗救助审核流程,使救助款不能及时到申请人手上,压在急需救助群众的心间,成了实打实的“心病”。
三原县纪委监委聚焦群众这一“急难愁盼”,迅速行动,督促县医保局积极将此问题反馈市医保中心和民政部门,简化流程,将原本需6个部门配合审核的流程,精简为2个部门并联办理,群众跑动次数从4次缩减至1次,办结时间从23个工作日大幅压缩到10个工作日,成功为困难群众打通医疗救助“快速通道”。截至目前,全县10个镇(办)超800人次受益,累计拨付救助资金100.4万余元,实实在在的减轻了经济压力,缓解了救助群众的燃眉之急。
此外,该县纪委监委着眼建立长效机制,推动医保局构建多元优化举措。一方面,督促扩大政策宣传覆盖面,让群众“懂流程、会申请”,从源头减少因不知情、材料不全导致的救助延误;另一方面,明确审核时限,动态跟踪10个工作日达标率。同时,积极探索“即时结算”,推动医保部门与定点医疗机构数据直连,实现部分救助项目“一站式”结算,让“数据多跑路、群众少跑腿”成为常态,持续深化医疗救助便利化改革,不断提升群众的获得感。
“群众的‘急难愁盼’就是我们监督的发力点。下一步,我们会持续紧盯医疗救助等民生领域,以监督推动服务再升级、效率再提升,让医保政策红利更及时、更充分地惠及群众,筑牢民生保障底线。”该县纪委监委负责人表示。