家住农机大厦小区的张阿姨，近日拿到了期盼已久的不动产权证。此前，彬州市纪委监委在开展“全员接访、带件下访、入户走访”活动时，收到群众反映“农机大厦小区不动产权证办理存在困难，相关部门一直未予解决”等问题。

小小一本证，牵动万家心。彬州市纪委监委立即聚焦不动产“办证难”这一关系民生、群众反映集中的问题，将其与群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作深度融合开展专项监督。经走访，工作人员了解到由于土地规划手续等原因，该小区居民长期未能取得不动产权证，“办证难”成了149户居民们的一块心病。

堵点在哪里，工作就从哪里做起。该市纪委监委将不动产“登记难”问题纳入监督重点，督促牵头部门成立工作专班，制定工作方案，召开专题会议，细化安排部署。按照“一小区一方案”模式，组织开展问题研判，建立工作台账，出具意见征询表，形成办理意见书。设立历史遗留问题小区特设窗口，特事特办，快捷登记。坚持分类处置，对一些老旧小区存在未经联合验收、消防验收、竣工备案的，能够补办规划验收手续的，立即补办后办理不动产登记；对不具备补办条件的，在符合国土空间规划前提下，研究后按现状出具认定或核实意见书，督促消防和竣工验收，全力破解一批“老旧账”。

同时，该市纪委监委把民生痛点作为工作着力点，发挥“室组”联动监督优势，建立“联席会议+专班运作”工作模式，采取会议监督、现场检查、调研走访等方式，深入一线跟进工作进展情况，推动相关部门单位加快入户调查、手续核验等工作进度，最终按照“证缴分离”原则，积极稳妥推进办证难问题化解。截至目前，为滨河星城、公刘华府和华宇臻品等7个小区842户办理不动产权证书，帮助群众解决“办证难”问题。

“下一步，我们将坚持开门问计，将监督探头架到一线，多渠道、常态化收集民生问题线索，靶向施治、综合施策，让监督更加聚焦服务保障民生，用可感可及的变化回应群众关切。”该市纪委监委相关负责人表示。