近年来,淳化县纪委监委把营商环境优化提升作为重点监督内容,将监督触角延伸到企业、项目、服务窗口一线,围绕惠企政策、行政审批、政务服务、廉洁用权等方面靶向监督,以监督执纪“硬措施”提升营商环境“软实力”,全力护航营商环境向优向好。
为打造便捷、高效的服务环境,该县纪委监委监督推动职能部门围绕群众、企业关心的行政审批难点、堵点问题,优化窗口设置,简化办事流程,创新开发了“淳捷办”微信小程序,实现了“数字赋能一触即达”的全线上服务。制定印发《关于印发建立政务服务效能提升常态化工作机制推动“高效办成一件事”实施方案的通知》,围绕企业和个人全生命周期的重要阶段,设立“一件事一次办”服务专区及综合办事窗口。2024年累计为企业和办事群众提供引导服务约53400人次、提供咨询服务约4260人次。
同时,为让监督更精准有效,该县纪委监委坚持主动服务,领导班子成员带队,通过实地走访、面对面交流、调研座谈等方式,深入了解企业诉求。围绕群众身边不正之风和腐败问题集中整治,开展全员接访下访活动,详细了解企业生产经营现状、精准对接回应企业诉求,督促职能部门有效解决突出问题、切实维护企业利益。
此外,县纪委监委上线运行“码上反映·马上办理”微信小程序,建立健全网络、信访、电话、信箱“四位一体”的优化营商环境举报受理平台,坚持把监督触角延伸到优化营商环境最前沿。县纪委监委采取明察暗访、查阅资料等方式,对窗口工作人员是否存在吃拿卡要、服务态度不好、政策落实不到位等行为开展监督检查。对发现的问题,通过现场督办、提醒教育及下发《工作提醒函》《工作通报》等形式,督促认真整改,推动全县干部作风和营商环境“双提升”。
“良好的政治生态就是最好的营商环境。下一步,我们将以强有力的监督构筑营商环境新生态,为县域经济高质量发展贡献纪检监察力量。”该县纪委监委有关负责人表示。