“政务服务‘小窗口’，折射干部作风‘大文章’。尤其是公安部门窗口服务涉及户政、车辆管理、出入境管理等多项民生服务项目。一百次服务换来的认可，不敌一次‘花钱办事’带来的伤害，要紧盯‘窗口’强化监督，切实推动服务提质增效。”长武县纪委监委分管领导表示。

节日期间是“四风”问题高发期，为持续加固中央八项规定精神堤坝，寸步不让纠治“四风”问题。近期，长武县纪委监委坚持以方便企业群众为出发点，紧盯窗口工作人员作风纪律、服务态度、办事效率等问题，充分运用群众监督、社会监督、“蹲点式”“体验式”监督、明察暗访等多种方式，加强对归口监督单位各服务窗口实施常态化严督细查，全面提升政务服务的透明度，推动政务服务便民高效。

该县纪委监委分别深入县法院立案大厅（诉讼服务中心）、县检察院12309检察服务中心、县公安局、出入境管理中心和违章处理和事故处理中心、县政务大厅户籍办理、车辆管理等窗口，现场录音录像，以普通群众身份体验相关服务，开展日常监督检查3轮次，监督检查4个单位11个窗口，现场反馈并纠治窗口无人值守、上班期间玩手机等问题5个。

“今后，我们持续加大对政法单位各服务窗口工作人员作风问题监督检查力度，督促政法单位不断健全完善窗口管理制度，强化窗口工作人员的纪律意识和服务意识，进一步树牢以人民为中心的发展理念，真正为群众办实事、办好事。”长武县驻公安局纪检监察组负责同志表示。