“申领退役军人补助钱都需要准备哪些资料？”“今年镇政府给你的大病救助款能解决不少问题吧？”这是武功县纪委案管室干部在大庄镇政府政务大厅向办事群众走访了解的场景。

今年以来，武功县纪委监委聚焦“三个年”活动，立足监督职责，通过走动调研、主动帮扶、协调推动等举措，靶向监督整治，助力县域营商环境不断优化，为全县营商环境持续向好发展提供纪律保障。

“走动调研”监督，增强为民服务的“亲情”。县纪委监委立足职能定位，推动单一监督向深入、日常、主动监督转变，提升监督质效。监督开展前，进行充分“备课”，通过了解不同窗口单位的职能特点和办事流程，精心制定监督方案，有的放矢的“体验式”监督，以亲历亲为及亲身体验的方式，主动监督办理审批业务和便民事项，针对“体验式”监督发现的问题，及时反馈给监督对象。通过约谈提醒、下发意见建议书等方式，指出存在的短板和漏洞，提出整改意见及期限，并定期开展“回头看”。

“主动融合”帮扶，强化助企抒困的“真情”。县纪委监委围绕企业发展过程中的痛点、难点和堵点针对性开展监督检查，积极为企业纾困解难，“嵌入式”服务企业发展，甘当“店小二”“服务员”。制定工作方案，下发《武功县纪委监委优化营商环境专项监督检查工作制度》，实行“四会”制度，即企业家座谈会、项目管家培训会、行业协会会商会、工作调度推进会，集中分析研究企业经营发展中遇到的难题、难点、堵点、卡点。拓展举报渠道，建立网络、电话、来信、来访“四位一体”信访举报立体受理模式，受理对企业吃拿卡要和慢作为、不作为、乱作为相关问题线索，加大审查调查力度，为企业发展扫清障碍。对影响、破坏营商环境的人和事，做到发现一起、查处一起、通报一起，形成持续震慑，保持高压态势。成立“嵌入式”行动工作专班，积极深入企业和重点项目现场，认真收集汇总企业的意见和建议，带着问题深入到相关职能部门开展监督检查，督促职能部门积极解决企业的合理诉求，为优化营商环境保驾护航。

“协同发力”推动，增强监督工作的“新情”。结合清廉武功建设切实加强宣传教育，利用县城交通要道十字口、中心广场公园、汽车站、火车站、各镇办和县直单位电子显示屏或专用橱窗，大力营造优化营商环境宣传，积极协调城管、交通等部门，利用公交车、出租车车身、县广播电视公益广告进行广泛宣传，公示县纪委监委营商环境信访举报电话，多形式、常态化开展营商环境宣传，打造“人人都是营商环境、个个都是开放形象”的新理念。全县6个纪检监察派驻组在对综合监督单位日常监督过程中，把优化营商环境工作作为重要的监督内容，督促相关单位结合部门职责，细化落实营商环境建设措施，切实在政策制定和实际服务中为优化全县营商环境、促进企业平稳健康发展做贡献。