今年以来，驻乾县政府办纪检监察组结合全市作风建设专项行动，聚焦营商环境问题专项治理，紧盯行政审批服务方面干部作风问题，采取有力措施，强化归口监督，力促行政审批服务再上新台阶。

强化日常监督，促进服务优质。采取随机抽查、调研访谈等方式，对政务大厅各窗口的工作纪律、办事效率、服务态度等情况进行监督检查，对违反政务大厅管理制度，工作作风不实，服务态度不佳的个别工作人员进行了批评教育，进一步促进窗口服务优质化，工作流程规范化。坚持把企业群众满意度放在首位，确保到大厅办事的企业和群众办事舒心、顺心，让群众亲身感受到规范、高效、便捷的服务。

加强警示教育，提升审批效率。组织全体党员干部集中观看了《蛀虫》《金融反腐正风纪》《账总是要算的》《贪欲之祸》四部警示教育片，用“身边事”教育“身边人”、用“同类事”教育“同类人”，引导党员、干部受警醒、明底线、知敬畏，达到以案明纪、以案促改、正风肃纪的效果，以纪律教育的实际成效确保“一次告知、一表申请、一套材料、一窗办理、一网办理”落实见效，不断提升市场准入审批效率。

完善规章制度，实现便捷服务。为推动“就近办”工作落实，实现群众办事就近能办、多点可办、少跑快办，最大限度为广大群众提供优质、高效、便捷的服务，督促县行政审批服务局修订完善了《乾县行政审批服务局容缺受理制度》《乾县行政审批服务局“办不成事”反映窗口工作制度》《政务服务“好差评”投诉反馈机制管理办法（试行）》，印发了《关于帮办代办政务服务事项下沉社区的函》，让工作人员换位思考，主动服务，贴心服务，真正实现了服务“零距离”。

“下一步，我们将坚持问题导向，紧紧围绕专项监督内容进行监督检查，全面查找各职能部门在行政审批工作中责任不到位、政策不兑现、作风不扎实问题，特别是不担当、不作为、假作为等形式主义、官僚主义问题，及时约谈提醒、通报批评、给予党纪政务处分，提出监察建议等，着力通过督促整改、严肃问责夯实责任、拧紧链条，推动各项措施落到实处。”乾县纪委监委驻乾县政府办纪检监察相关负责人表示。