今年以来，彬州市纪委监委把优化营商环境作为强化政治监督的重点内容，立足纪检监察职责职能，以纠治窗口作风为切入点，聚焦政令畅通、行政审批、政务服务等方面痛点堵点难点问题，精准施策、综合纠治，促进市场主体健康发展。

让办事流程“一脉相承”，警惕“中梗阻”。政务服务大厅是集中提供便企利民服务的“第一窗口”，也是转变工作作风提升服务效能的前沿阵地。走进彬州市民中心办事大厅，便民服务窗口一目了然，监督举报公告也格外显眼。为了让办事企业和群众在接受高质量服务的同时开展社会监督，彬州市纪委监委前移监督端口，协商设立“办不成事”反映窗口，畅通诉求渠道，收集干部作风问题线索，着力查纠违规收费、吃拿卡要等损害营商环境的各类违纪行为。同时，彬州市政协选派民主监督员监督指导行政审批工作，通过座谈交流、现场了解的方式加强民主监督，进一步改进党风政风行风。

让监督模式“焕然一新”，找准“病原体”。“是不是多头跑，多头办，才能拿到证？”“原来审批涉及好多个部门，跑来跑去不见得就能顺利办成。现在是统一收件、内部流转、一次领取，人性化了，你不用多虑。”近日，彬州市纪委监委干部“化身”企业办事人员，同刚办理完工程项目审批业务的李先生进行了简单交流。在政务服务中心开展“体验式”监督，检验窗口工作人员作风情况，是彬州市纪委创新监督模式的一种尝试。行政审批服务领域专项整治参与单位34家，为了跟进监督、督促责任落实，镇（街道）纪（工）委、派驻纪检监察组充分发挥在各窗口单位的“前哨”优势，分批到营业执照、医疗保险、社保、税务业务等办理窗口开展“嵌入式”监督和作风“大扫描”，压紧压实职能部门、窗口单位责任，推动解决审批效率不高、审批材料繁琐等损害营商环境的突出问题，做到精准高效监督。

让权力清单“亮出家底”，提高“含金量”。“目前，我们制定了《彬州市市场主体登记改革措施清单》，涉及企业开办9个事项，精减材料20项。”行政审批服务领域专项整治开展以来，彬州市行政审批服务局坚持查改结合，采取现场征求、电子邮箱征求、专线电话征求、镇村企业走访征求、服务对象座谈和办件电话回访的方式分类征求意见，梳理存在问题57个，确定重点解决问题21个。全市梳理出行政许可事项515项、公共服务事项467项、其他行政权力事项211项，建立审批服务事项清单，进一步厘清权力边界。实行“一份办事指南，一张申请表单，一套申报材料”并联审批模式，做好“一业一证”“一件事一次办”等改革事项，提升服务质效，全力打造最佳政府窗口形象。

“下一步，我们将聚焦重点企业、重大项目、重要工程加大监督检查力度，严肃查处营商环境领域腐败和作风问题，督促规范政商交往，维护廉洁营商环境。”彬州市纪委监委有关部门负责人表示。