今年以来,渭城区纪委监委强化政治担当,切实发挥“监督保障执行、促进完善发展”作用,聚焦纠治行政审批服务中态度生硬、推诿扯皮、效率低下等问题,紧盯“窗口”单位工作作风,持续开展加强作风切实解决群众反映强烈突出问题专项整治,以强有力监督促升行政审批服务质效,优化营商环境。
贯通部署推动。区纪委监委印发《2022年加强作风建设切实解决群众反映强烈问题专项整治工作方案》,召开座谈会,明确任务目标,夯实整治工作责任。区行政审批局认真履行牵头责任,紧盯整治重点,制定了行政审批服务领域整治工作方案,召开动员会、协调会、推进会,深入学习习近平总书记关于作风建设重要论述、中央和省市纪委全会精神,统一思想行动,协调解决问题,有力有序推动整治工作开展。
协同整治提升。区纪委监委将专项整治工作和解决群众“急难愁盼”问题纳入项目化政治监督,推动党组(党委)主体责任和党组(党委)书记“第一责任人”职责有效落实。赴行政审批局开展专题调研检查,发现学习深化、研究推动、解决问题等4个方面问题,及时通报、督促整改。区行政审批局采取“规定+自选”模式,拓展延伸自查范围,依托“办不成事”线下反映窗口、投诉举报电话、随机回访等渠道全面收集企业和群众意见,自查梳理4类8个问题,分别建立了台账,指定包抓领导,逐个整改“销号”。实行“一事一议”,研究问题解决方案,每月通报推进情况,确保重点建设项目周周有进展、月月有变化。开展“听民意、解民忧”系列活动,制定《“一事联办”集成改革工作实施方案》,推动整治工作走深走实。
共营良好氛围。区纪委监委通过区政府门户网站、区融媒体中心、“今日头条”集中向社会公布牵头部门整治工作内容和监督举报电话。区行政审批局在区政府网站发布征求意见公告,发动广大群众共同参与并监督专项整治工作。制作包含行政审批服务领域治理内容和投诉举报电话的宣传图片,在区社会服务中心大厅宣传栏、各街道便民服务中心宣传栏等广泛开展宣传,提高企业群众关注度和知晓度,营造人人关注、人人参与、人人监督的良好氛围。
专项整治以来,针对企业主体反映强烈的项目建设审批中环节多、材料多、前置条件多、周期长的问题,结合相对集中行政许可权改革、工程建设项目审批制度改革,第一时间摸排梳理涉及审批服务的建设项目16个,建成“批前”项目服务清单,逐项列出时间表、路线图。