今年以来，长武县自然资源局党组坚决贯彻落实全面从严治党的决策部署，加大对窗口工作人员的日常监督管理，推进作风建设常态化，以“零容忍”的态度，扎实开展“窗口腐败”问题整治工作。

加强学习培训，增强服务意识。结合党史学习教育，组织全体人员重点学习党的十九届六中全会精神、习近平总书记来陕重要讲话、重要指示精神以及《中华人民共和国物权法》《不动产登记暂行条例》《不动产登记暂行条例实施细则》等相关法律法规，有效提升了坚决做到“两个维护”的政治自觉，坚定理想信念的思想自觉，推动工作的行动自觉；提升了全体工作人员的业务水平和服务能力。同时认真组织开展职业道德教育，增强工作人员的反腐倡廉意识。

二是坚持刀刃向内，扎实开展自查。重点筛查不动产登记工作是否存在有法纪意识淡薄，有令不行、有禁不止、执行政策搞变通打折扣，利用职务之便优亲厚友、谋取私利等，存在“黄牛”、“黑中介”干扰群众办事，侵害群众利益的情况。通过设立举报箱、问卷调查、电话回访等方式充分发挥群众监督作用。

三是加强制度建设，提升服务质量。进一步明确各股室职责和工作流程，根据不同业务开展需要，强化分工、明确岗位职责，形成权责明确、业务规范的工作机制，秉公办事、依法办事。不动产登记窗口开通了绿色通道、电话预约、延时服务等便民措施；要求工作人员在工作时间坚守岗位认真履职，杜绝擅自脱岗“空窗”现象；严格信息管理，杜绝泄露申请人隐私，通过一系列措施，切实提高了群众满意度。坚持做到办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开,努力使群众少跑路，严格落实不动产登记收费标准，不乱收费、不“搭车”收费。

四是加强监督检查，确保廉洁高效。严格落实领导带班制度，领导班子成员轮流定期前往政务服务大厅坐班，对群众提出的问题进行细致的解答，抓好窗口作风纪律建设。同时积极联系派驻纪检监察组不定时对窗口进行监督检查，加强对内部工作人员的工作纪律、服务能力、服务规范等方面的监督管理，努力提高窗口服务质量，着力群众反映强烈的“办事难”“办事贵”等问题，打通服务群众的“最后一公里”，不断增强人民的获得感、幸福感、安全感。