疫情防控期间，旬邑县纪委监委把疫情防控期间涉疫信访举报受理办理工作摆在当前重要位置，通过畅通渠道、高效处置、加强督办，确保涉疫信访举报及时有效处置到位。截止到1月19日，该县纪委共收到涉及疫情防控方面信访举报13件，全部查结。

信访受理到位。把受理办理涉疫情防控信访举报作为当前工作重点，畅通“信、访、网、电”四位一体信访举报受理体系，方便群众多渠道反映问题。全县纪检监察机关明确在疫情防控期间，优先受理六类与疫情有关的信访举报。注意发现疫情防控工作不足，督促有关单位和部门及时解决群众反映的诉求和问题，严肃疫情防控工作纪律，把监督挺在疫情防控工作第一线。

高效处置到位。对收到的涉疫方面的信访举报，按照“特事特办、即收即办、马上就办”原则，第一时间呈批、流转、反馈。对属于纪检监察业务范围内的涉疫信访举报，及时录入检举举报平台，快速分流转办，明确办结时间，要求承办单位及时反馈办理结果。对纪检监察业务范围外涉疫信访举报，加强与相关职能部门衔接，及时转交到位，压实部门责任，全力服务保障疫情防控工作开展。

跟踪督办到位。聚焦群众在疫情防控中的操心事、烦心事、揪心事，做实做细与疫情有关信访举报件的跟踪督办。建立涉疫信访举报专门台账，办理一件，销号一件，通过实地复核、电话督办等形式，督促有关单位、部门切实扛起责任，确保与疫情有关的信访举报件件有着落，事事有回音。同时，做好回访、反馈工作，力争群众满意。

“对于疫情防控期间的信访举报工作，我们坚持高质量快办快结，同时积极督促相关部门履职尽责，提升信访举报件办理质效，助力打赢疫情防控阻击战。”旬邑县纪委监委有关负责人表示。