长武县纪委监委聚焦群众身边腐败问题,结合正在开展“我为群众办实事”实践活动,实行领导包抓化解核查信访问题制度,着力化解当前群众反映强烈的“急难愁盼”问题,不断提升群众获得感幸福感安全感。
长武县纪委监委切实落实领导包抓责任,集中时间、集中精力、集中力量,深入群众、深入实际了解情况,化解一批矛盾,推动解决一批问题。领导班子成员每人包抓5件,由信访室统筹安排,督导指导部门负责领导包抓化解核查信访问题工作。按照“谁包案、谁负责”的原则,认真落实“五定”(定包案领导、定解决方案、定责任单位、定办理质量、定办结时限)“五包”(包掌握情况、包思想教育、包解决问题、包稳控管理、包依规依法处理)责任制,包抓领导与督导指导部门、承办单位共同分析案情、制定化解方案,经常听取汇报、加强督促指导,同时,深入基层了解案情,面对面听取信访人意见。目前,长武县纪委监委班子成员共包抓信访案件线索14件,在该制度的实施下,办结2件,立案2件,正在核查10件,其中万某某违反廉洁纪律案件已立案,为群众挽回损失700多元。
开展“我为群众办实事”实践活动以来,长武县纪委监委共受理信访件38个,接待群众49人次,督促为群众解决疑难问题5件,县纪委监委把实行领导包抓化解信访核查信访问题制度作为“我为群众办实事”实践活动的重要举措,切实解决好群众身边存在的突出问题,推动“我为群众办实事”实践活动取得实效。