“针对今天的问题，你单位要汲取教训、举一反三，加强人员管理，避免类似的问题再次发生……”日前，针对县政务服务大厅某单位窗口出现人员空档、无人受理业务的问题，旬邑县纪委监委及时督促驻县政务服务大厅某单位负责人履行好主体责任，并要求提升服务质量，切实办好群众身边事。去年以来，旬邑县纪委监委立足职责定位，强化监督执纪，聚焦营商环境痛点堵点难点问题，对群众反映集中、企业反映强烈、社会反映普遍的破坏营商环境突出问题，开展“立体式”监督、“清单式”整改、“靶向式”问责，为优化营商环境提供了坚强的纪律保障。2020年1月至今,旬邑县纪委监委共查处营商环境领域案件12件，党纪政务处分16人，其中科级领导干部5人，一般公职人员3人。实施诫勉谈话1人，提醒谈话7人。

为切实抓好营商环境优化提升工作，抓实各职能部门作风整治，提升行政效能，旬邑县纪委监委力行找准“病灶”，根除“顽疾”，对政务窗口服务质量、涉企服务效能及满意度、行政审批事宜“一体化”、一次性告知等制度规定落实、职责范围内消极应对、推诿扯皮，庸政懒政怠政以及政务办理中吃拿卡要、乱摊派乱收费等情况开展监督检查，对检查出来的问题进行现场反馈并要求及时整改。

为强化跟踪督导，旬邑县充分发挥派驻（出）纪检监察组的监督“探头”作用，以问题清单为“靶心”，“辐射”政策法规落实、政务窗口服务质量、政府涉企服务效能的问题整改及工作责任制落实情况，采取“体验式”、“蹲点式”监督等方式，进行多角度精准监督，着力发现和解决优化营商环境中的“梗阻”问题。

“下一步，我们将加大对落实优化营商环境措施中不担当、不作为、慢作为、乱作为、假作为等突出问题的监督力度，严肃查处故意刁难、以权谋私、落实政策不到位等损害营商环境的违纪违法行为，为全县经济社会高质量发展保驾护航。”旬邑县纪委监委有关负责人表示。