“咱们镇离县城远,以前反应问题跑县纪委,来回都得多半天的时间,现在有了镇纪委带着板凳进村接访活动,直接就受理我的举报了。”这是武功县苏坊镇苏坊村村段大爷在自家门口反映耕地补偿问题后被解决的情形。为畅通信访举报渠道,打通农信访举报的“最后一公里”,苏坊镇纪委积极推行带着板凳进村接访活动,通过在各村开展村委会广场接访活动,用家常话问诉求、话发展、解问题、话矛盾,直面群众反映的问题。
自镇纪委开展带着板凳进村接访活动来,坚持坐堂接访制度,定时约访,带情下访,深入到问题较多、群众信访活跃的重点组、重点户、重点人中摸排问题,了解掌握群众的需求和思想动态,及时排查解决信访群众的“热点、难点”问题,提出“三个第一时间”的工作要求,即村民反映每一个的问题,都必须由接访干部第一时间给予回复,能够当场回复的给予明确回复,不能够当场回复的应当先详细记录,在落实后给予回复;对群众反映镇村干部作风问题,第一时间上报镇纪委书记调查核实,在核实后第一时间给予群众答复;对于村民反映涉及扶贫、环保等重点领域的腐败问题线索,第一时间由镇纪委提级办理。
镇纪委以带着板凳进村接访为载体,充分听取群众“怨”言,与村民“面对面”进行交流,就村民的疑问“点对点”对进行答复,既广泛宣传了扶贫政策,推动乡风文明建设,也促进了信访矛盾化解,真正打通了农村信访的“最后一公里”,全镇信访量大幅减少,群众满意度明显提升。
(武功县苏坊镇纪委 崔浩)