近年来，淳化县委巡察办始终坚持人民立场，将巡察为民、巡察惠民和巡察利民贯穿工作全过程，充分发挥巡察联系群众纽带功能，深入基层倾听民意，解决群众急难愁盼。

畅通渠道，发动广泛群众参与。淳化县委巡察办深入走访调研，在小庭院、田间地头、小广场等群众“聚集地”“唠嗑点”倾听群众所思所想所盼。设置“码上巡”，开通“线上举报邮箱”，畅通来信、来访、来电信访受理渠道。紧盯民生领域，围绕“四个聚焦”，通过召开座谈会、访问干部群众等方式向服务对象了解突出问题，推动巡察监督与群众身边不正之风和腐败问题集中整治纵向发力。

聚焦问题，解决群众急难愁盼。走进基层一线真巡实察，督促被巡察党组织即知即改、见行见效。近年来，先后推动解决交通安全、人居环境、住房保障等领域“我为群众办实事”立行立改事项49件，累计发现涉及群众身边问题178个，移交问题线索25件。制定印发《贯彻落实中共中央办公厅<关于加强巡视整改和成果运用的意见>实施细则》《中共淳化县委巡察整改工作流程》，明确整改监督责任，细化整改实施步骤，督促被巡察单位在制定整改措施时充分征求群众的意见建议，进一步细化完善整改方案，让巡察整改最大限度保障群众利益。

丰富巡察方式，发挥巡察监督作用。聚焦群众关心的热点、难点和痛点问题，采取“镇村一体巡”和“直接巡村”等方式开展巡察，敢于较真碰硬，敢于直面问题“唱黑脸”，敢于坚持原则“动真格”，通过群众参与的“有温度”的巡察监督，获取广大人民群众的支持和拥护。