“感谢咱巡察组同志帮助解决实际问题，十分感谢”近日，礼泉县逸夫小学一名学生家长王某特意给礼泉县委巡察办打来感谢电话。

礼泉县逸夫小学位于礼泉县中心区域，周边都是居民区，学校南北通道和东西道路较窄，人流量和车流量较大，小事故不断存在。且道路两侧存在商贩占道经营，临时车辆停放较多，安全隐患比较突出。

小小问题，联通“大民生”。

学生家长王某因为在接学生的过程中数次遭遇交通拥堵、车辆摩擦，甚至还有一次因为拥堵导致孩子衣服被路边摊贩的烤炉烧坏，导致王某很是烦恼，投诉电话打了一个又一个，可因为问题涉及多家单位，始终得不到有效解决。

今年4月中旬，偶然间，王某在县住建局门口看到巡察公告，抱着试试看的心情来到了县委巡察办反映问题。

群众的诉求就是巡察需要解决的问题。

巡察办将王某的诉求反馈给正在巡察住建局的第二巡察组。

县委第二巡察组立即召开组务会进行研究解决，提出可行性分析意见，制定问题清单和解决方案，召集城关街道办、交运、城管、住建、学校等部门单位，召开专题协调会进行沟通，明确任务分工和整改时限，压实相关单位责任。随后将问题以文件形式送达相关单位主要负责人。

通过各方积极努力，4月下旬，逸夫小学上学放学高峰期拥堵问题得到有效缓解。逸夫小学合理错时安排各年级放学时间，住建部门增加逸夫小学周边道路两边临时车位，车辆乱停现象大大缓解；城管部门在上学、放学高峰期派专人对小商贩进行有序管理，改善占道经营现象；城关街道办加强安全宣传，悬挂横幅，提醒群众文明出行，礼让三先；交通部门高峰期在人流量大的路口进行交通疏导，确保交通秩序井然。以上举措得到了广大群众的称赞，降低了安全隐患，保障了学生的安全出行。

“我觉得这些事都小得很，感觉巡察办都是管大事的，没想到车辆乱停，摊贩占道经营这些小事也能帮忙解决，不到十天时间问题就解决了，现在的干部和原来不一样了”王某感慨的说。

利民之事，丝发必兴。礼泉县委巡察工作坚持扎根一线精准把脉问诊，推动立行立改、边巡边改、真改实改，推动解决群众的难心事、烦心事，在“小切口”里落实“大民生”，让巡察工作更接地气、更顺民心。

“群众利益无小事，下一步，我们将结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治，解决好群众“急难愁”的问题，提高群众幸福感、满意度、安全感，进一步以整改实效彰显巡察利剑的震慑作用。”礼泉县委巡察办相关负责人表示。