“多亏了巡察组，拖欠我的9000块土地承包费问题终于解决了……”

这是淳化县委第一巡察组在巡察工作中推动解决群众民生“小事”回访过程中，铁王镇桃渠塬村陈家咀组群众陈加保对巡察组工作人员说出的心声。

从2023年11月份下旬开始，县委第一巡察组对公安局等3个单位开展巡察。巡察期间，巡察组坚持巡察工作与被巡察单位信访工作结合、与深入基层一线结合、与压力传导结合，用心用情用力解决群众反映的“急难愁盼”问题，有力推动解决了一批民生“小事”，让群众的“烦心事”、“揪心事”变成了“暖心事”。

巡察与信访工作结合，推动解决群众诉求。县委第一巡察组根据被巡察单位实际，从信访部门、被巡察单位提供的信访台账入手，对所有信访人员通过打电话、上门了解等形式，全面掌握了被巡察单位信访处理情况。组内经过开会讨论，对信访处理情况逐一研判，对于处理不到位的信访问题，要求被巡察单位及时处理，并对处理情况及时跟进督办，扎实推动了群众信访问题的彻底办理。

巡察与深入基层结合，解决群众“急难愁盼”。巡察过程中，县委第一巡察组坚持下沉基层，深入一线、深入群众，通过召开座谈会、个人谈话、上门走访、明察暗访等形式，了解被巡察单位的真实情况，掌握第一手资料。对于群众反映的“急难愁盼”问题，巡察组区分情况，分类处置，涉及被巡察单位的问题，由巡察组向被巡察单位发出立行立改通知书，限期整改，涉及其它部门的问题，巡察组向有关部门发出转办单，限期办理。

巡察与压力传导结合，推动主体责任落实。巡察中，巡察组注重向被巡察单位传导压力，压实压牢被巡察单位党组织责任、主要负责人责任，要求处理不到位的信访问题、群众反映的问题，由单位主要负责人亲自抓，既确保了“一把手”主体责任落实，也有力推动了问题按照时限得到全面解决。同时，巡察组要求各相关单位举一反三，建立健全机制，促进标本兼治，杜绝此类问题再次发生。

淳化县委第一巡察组在第五轮巡察工作中，先后向公安局党委发出立行立改通知书3份，向铁王镇党委、县应急管理局党委发出转办单2份，从民生“小事”入手，推动解决了群众反映的“急难愁盼”问题，彰显了巡察“力度”和“温度”，赢得了群众的掌声。