“本来还在为医药费和生活费发愁，现在低保办下来了，心里踏实多了。”拿到低保证的村民脸上洋溢着激动的笑容，这是三原县陵前镇纪委“监督+服务”联动模式为群众排忧解难的生动缩影。近年来，该镇纪委与民政办携手，以实际行动打通服务群众的“最后一公里”，让民生保障的阳光照亮每个角落。

创新联动模式，织密民生保障网。镇党委对民生保障工作高度重视，专门召开专题会议部署“纪委监督+民政落实”工作模式。明确了扩大走访覆盖范围、加快问题处置速度、强化部门协同配合三项具体任务，为民生保障工作指明了方向。镇纪委与民政办创新采用“监督+服务”联动模式，围绕困难群众急难愁盼问题，精心打造“走访摸排—问题反馈—快速处置—跟踪问效”的闭环工作链条。这一模式如同一张细密的网，将民生保障工作的各个环节紧密相连，确保每一个困难群众的需求都能被及时捕捉、妥善处理。

深入走访摸排，倾听群众呼声。“大爷，您这个月的低保金收到了吗？有没有人让您签字领钱却没给到您手上？”“如果后续需要申请临时救助，可以直接联系我们，这是服务卡片。”在困难群众家中，这样的对话已成常态。镇纪委始终将民生监督放在突出位置，近期联合民政办梳理出辖区内12户重点困难家庭名单，开展联合走访。每到一户，纪检干部与民政办工作人员分工协作：纪检干部详细询问家庭生活状况、收入来源、子女就学等情况，重点核实各类补助资金领取是否及时、金额是否准确；民政办工作人员则现场记录群众提出的救助需求、政策咨询等问题。通过面对面的交流，他们摸清了群众的实际情况，收集到了最真实的诉求。

快速处置问题，彰显服务效能。走访结束后，该镇纪委第一时间将收集到相关问题线索和群众诉求整理成《民生问题清单》，与民政办召开专题对接会。这种“走访即收集、收集即交办、交办即落实”的联动机制，让纪委的监督靶向更精准，也让民政的服务更具针对性。针对高龄老人年审难题，镇纪委在走访中发现部分特殊群体无法到现场办理后，当即建议民政办开展“入户年审”。民政办迅速制定实施方案，组织5名工作人员分组上门，纪检干部随机跟随进行监督，确保服务不走过场。截至目前，已为300余名老人完成年审。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，该镇将固化“纪委监督+民政落实”工作模式，建立每月民生问题会商机制，让监督更有温度、服务更有力度。