“扫描内容应包括信访举报件主件、附件和信件封皮，主件和附件应当全文扫描，需要采取拆分、覆盖等技术处理措施的，应当技术处理后再扫描，信封应当双面扫描，这些我们一定要掌握到位，规范扫描工作，不能遗漏也不能将扫描顺序颠倒。”近日，兴平市纪委监委信访室的4名干部围坐在一起，交流近期学习《中央纪委国家监委信访室纸质信访举报件扫描工作指引》的体会感悟。

今年以来，兴平市纪委监委着力提高办理处置质效，推行信访举报扫描件直接办理。对上级转送扫描件直接办理，无需等待纸质信访举报送达，属于本级受理的，及时精准办理，打印并经委领导审批后移送承办部门，并提醒承办部门视同原件及时处理，即收即办，加快分流处置，确保信访举报办理精准、规范、高效。定期提醒承办部门及时处置、办理、反馈，有力推动信访举报闭环管理。

同时，该市纪委监委严格规范录入，认真落实《信访举报录入工作标准》和《陕西省纪检监察系统信访举报录入质量评查标准（试行）》文件要求，收到信访举报后应录尽录，纳入检举举报平台统一管理，杜绝“跑冒滴漏”“体外循环”。规范录入信访举报信息要素，严格按照录入要求做实做细录入工作，提高录入质量。

此外，不断加强甄别筛选能力，做到四个“区分清楚”业务内外区分清楚，初次件、重复件区分清楚，问题线索类、非问题线索类区分清楚，受理层次区分清楚。牢记基础概念，对检举控告、初次举报、重复举报、径送件、申诉、批评教育、无实质内容举报、挂牌举报能精准定性、科学研判，准确把握信访举报类别，从而保证平台基础数据质量和信访举报分析的精准度。

“检举举报平台录入工作要把功夫做在平时，这对纪检监察信访干部也提出了更高的要求，我们要进一步加强平台学习培训，规范登记录入，精准甄别筛选，深化平台应用，推进信息化建设，全面促进信访举报工作规范化、正规化、法治化，进一步维护好群众利益。”该市纪委监委相关负责人表示。