自群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作开展以来，旬邑县纪委监委始终把维护群众利益作为一切工作的出发点和落脚点，积极拓宽信访举报渠道，聚焦群众所急所忧，组织纪检监察干部接访下访，深入田间地头、走近群众身边，广泛收集民情民意，坚决整治群众身边的“蝇贪蚁腐”，推动解决了一批群众反映强烈的突出问题，让人民群众有更足的获得感、幸福感、安全感。

该县纪委监委统筹整合人员力量，坚持领导包案化解制度，印发《关于开展全员接访下访察民情纾民困解民忧专项行动工作实施方案》，明确委机关领导班子成员以上率下，带头分包重点督办件，每人包抓2件重点疑难复杂信访问题，各纪检监察室和派驻（出）机构主要负责人每人包抓化解1件，全体干部负责包抓1至2件涉及群众利益诉求类信访问题，突出工作重点、细化工作措施，与群众面对面收集信访问题线索，点对点解决群众急难愁盼问题，真正把问题解决在基层、化解在萌芽。今年以来，委机关班子成员包抓信访举报问题30件，推动信访问题核查化解18件、立案7件，党纪政务处分和组织处理10人。

在接访下访过程中，该县纪委监委坚持以人民为中心，紧盯群众最关切的现实需要、最反感的作风问题、最痛恨的腐败现象，逐级建立台账，动态跟踪管理，实名检举控告优先办理优先处置；熟练运用群众语言，将“政策语言”转化为“方言土话”，向群众普及信访举报相关知识，推广“网络举报”渠道，引导群众依法、如实、有效举报；全方位多角度倾听群众呼声，“零距离”回应群众关切，主动发现并收集问题线索，动真碰硬解决群众急难愁盼。

与此同时，该县纪委监委还聚焦重点领域、关键环节，对党的十八大以来审计、巡察、财政等部门移交以及受理的信访举报、查处的案件等严密起底摸排，做到底数清、情况明。通过分类梳理、精准研判，建立线索台账，分办至各工作专班，组织深挖细研，实行销号管理、动态处置。同时，建立问题线索会商移送机制，及时收集排查各单位移交移送的问题线索，认真分析、逐件过筛，精准处置。加强与信访、司法等部门的横向联系，梳理排查漠视侵害群众利益问题线索，持续加大查处问责力度。

截至目前，全县各级纪检监察机关累计梳理问题线索108条，处置69条，立案40件，结案16件，处分16人。推动解决群众合理诉求8件。“下一步，我们将持续加强纪检监察信访举报的宣传和引导，精准规范处置问题线索，严肃查处群众身边的‘蝇贪蚁腐’，真正让问题清单变成群众的幸福清单。”旬邑县纪委监委相关负责人表示。