“感谢县纪委监委领导和工作人员帮我解开了心里的疙瘩，对于办理结果我很满意……”日前，长武县纪委监委领导班子成员深入一线，扎实开展带件下访工作，向信访人反馈办理情况后，信访人感慨地说。

为切实推进信访积案化解，长武县纪委监委以开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治为抓手，印发《全县纪检监察系统领导班子成员包抓化解重点信访问题工作方案》等文件，从近年来的信访举报件中，选取群众反映强烈、涉及作风建设及履职担当等方面的重点信访件，通过建立领导信访包案清单，由县纪委监委领导班子成员包案督办，明确责任部门、化解措施和时间期限，攻坚克难，逐一销号，全力实现“案结事了、事心双解”。

该县纪委监委领导班子成员按照“谁包案、谁负责”的原则，落实领导带件下访制度，通过当面听取群众诉求、实地开展调研、当面反馈核查结果等方式，推动矛盾化解和问题解决。此外，信访、承办等部门全过程跟踪监督领导包案工作落实情况，高标准落实核查处置和反馈评价，确保信访件按期办结、及时回复。截至目前，该县纪委监委领导班子成员包抓的24件信访案件，已办结13件，立案2件。

“信访是送上门来的群众工作，领导干部包案化解信访件，有助于畅通群众诉求表达，提升信访监督质效。下一步，我们将进一步优化领导包案机制，深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治，以监督执纪实效提升群众获得感。”该县纪委监委相关负责人表示。