近期，淳化县纪委监委聚焦群众反映强烈的物业服务履约不到位、业主公共权益被侵占等突出问题，通过靶向监督、联动处置，推动系列民生问题妥善解决，切实增强群众获得感与满意度。

紧盯物业收费乱象，推动规范透明惠民。车坞镇纪委在走访中发现，大店社区阳光鼎湖物业公司存在垃圾清运费、电梯费收取标准与县发改局备案价格不一致、收费偏高问题。镇纪委立即督促大店社区联合县房保中心开展核查，与物业公司面对面沟通整改，重新核算并公示收费标准及明细。经整改，该物业公司将垃圾清运费每月降低3元、电梯费每月降低1元，大店社区2家物业服务企业均按发改局备案价格规范收费。同时，建立长效监督机制，通过不定期开展收费专项检查、开通线上线下双渠道监督举报平台、组织居民代表开展物业服务及收费满意度测评，确保物业收费规范透明，累计为422户住户减轻经济负担，维护业主合法权益。

严查绿地违规硬化，守护业主公共空间。接到观湖锦园小区住户反映“开发商违规将80.5㎡规划绿地用水泥硬化拟建设超市”问题后，县纪委监委迅速压实县房保中心、县自然资源局、县城市管理综合执法大队监管责任，要求相关单位主要负责人亲自跟进处置，组织人员赴现场核查取证，并向开发商下发《违法行为提醒函》，责令其立即停止违建行为，限期拆除硬化地面、恢复绿地原状。目前，该小区违规硬化绿地已恢复原貌，县住建局同步将此类问题纳入重点监督台账，举一反三排查全县其他小区同类隐患，确保业主公共空间不受侵占，切实维护1056户业主合法利益。

破解租金拖欠难题，保障商户合法收益。城关街道纪工委在排查中发现，盛鼎大厦物业公司招租的商贸公司拖欠136户业主租金。街道纪工委立即督促街道办核实情况，多次组织商贸公司与业主协商，最终确定欠租兑付方案，并全程跟进督促资金落实，确保拖欠的58万元租金全额兑付。同时，联合市场监管部门对全县街道13家涉及业主租金的企业开展专项排查，建立“每季度核查租金支付记录、提前预警逾期风险”机制，督促物业公司切实履行管理职责，规范业主公共收益管理，有效防范租金拖欠问题复发。截至目前，136户业主被拖欠的58万元租金已全部追回，商户合法收益得到有力保障。