2024年以来，淳化县纪委监委结合“全员接访下访”“干部作风能力提升年”活动，动员全县纪检监察干部深入基层、深入一线，认真倾听群众呼声，推动解决反映强烈的热点、难点问题，切实做到为群众办实事。

去年以来，该县纪委监委围绕群众身边不正之风和腐败问题，不断扩宽信访渠道，开通民情热线和“码”上反映二维码小程序，进一步畅通信访举报渠道，创建“人人可监督、时时可举报”的信访监督网，确保“问题有人管、意见有人听、利益有人护”。截止目前，全县纪检监察机关干部深入一线走访村（社区）群众787户、企业65家、商户174家，发现问题104条，解决实际问题45件。

同时，淳化县纪委监委严格执行信访件集体研判、处置逐级审批程序，确保问题线索“零流失”和群众信访举报全流程“闭环管理”。依托信访举报平台，对上级转办件“超前研判、信到即办”，对本级受理信访件“即来即办”。严格落实实名受理告知及结果反馈两个“十五日”工作规定，以闭环管理提高信访督办质效，防止初信初访转化为重复举报，连续3年实现全县信访举报总量稳定、重复信访数量稳定、业务范围外举报数量稳定的局面。

“信访举报工作是政治生态‘晴雨表’、问题线索‘主渠道’。下一步，淳化县纪委监委将以更大的力度、更有力的举措创新，持续做好信访举报工作，不断推动纪检监察工作高质量发展。”淳化县纪委监委相关负责人表示。