“我将公司未给我进行工伤认定的事反映后，很快得到县纪委监委和县人社部门的回应，经与我所在公司沟通协调后，及时给我进行了工伤认定，维护了我的合法权益”。日前，群众张某在公司切割钢板时将左足大拇指切伤，如愿得到了工伤认定后满意地说。这是淳化县纪委监委深化运用群众点题机制的一个缩影。

今年以来，淳化县纪委监委深化运用“群众点题”机制，采取“群众点题、部门答题、纪委监督”的工作模式，进一步整合基层监督力量，持续纠治一批群众反映强烈的突出问题，推动“点题”整治真正治到群众心坎上。

据悉，该县纪委监委认真践行“四下基层”工作法，领导班子成员带头上门走访群众、企业和商户，宣传政策，倾听民声，收集民意。同时，系统整合12345热线、信访举报等监督平台资源，上线运行“码上反映·马上办理”微信小程序，开通民情热线，印制监督举报公告，进一步畅通信、访、网、电、微举报渠道，引导群众就需要解决的问题进行“点题”。目前，全县累计排查问题963个，推动解决群众关注的耕地、低保、住房等实际问题882个。

此外，该县纪委监委结合群众反映的突出问题，采用“组组”协同、“室组”联动、“室组地”联合监督机制，开展常态化监督检查，特别是在群众身边不正之风和腐败问题集中整治中，既推动相关行业部门扎实整改整治，又深挖问题背后的责任、作风、腐败问题，并通过领导包案、片区联动协作等机制，深入查处一批侵害群众切身利益的典型案件，让群众切实感受到公平正义就在身边。