今年以来,旬邑县纪委监委采取精准管理、精准研判、精准督办“三个精准”措施,严把监督执纪“头道关”,稳步推进纪检监察信访举报工作。1-7月,共收到信访初信举报72件,其中本级受理群众信访举报49件,上级转办交办件23件。
精准管理,规范信访处置。对受理的信访举报在检举举报办理子平台录入、交办、转办并整理台账。对信访问题所属地单位、反映人、问题诉求、处置情况等要素进行详细登记,做到底子清、情况明。定期梳理信访件受理及转交办情况,确保问题线索无遗漏。及时召开“碰头会”“通气会”,更新、督办举报件办理和反馈情况;对到期应反馈而未反馈的举报,及时提醒信访件承办部门、乡镇纪委及派驻机构,并详细记录未反馈原因,充分发挥信访督办职能。
精准研判,科学分析线索。进一步完善信访举报信息分析研判制度,对有价值的线索进行系统分析排查,科学分类,属检举控告类信访举报,自接收之日起5日内按程序转办相关室部、派驻组及乡镇纪委;属业务范围外信访举报,自接收之日起3日内转至有关部门办理,对牵扯群众个人诉求的信访问题正确引导到有办理权限的单位或部门反映,按照政策规定办理。确保每一个信访举报问题线索都能够得到妥善处理,精准到达“目的地”,着力提高重点信访问题处置效率。今年来共召开4次研判会对信访举报件进行研判处置,1月-7月共向办案室部移送信访件24件,向镇纪委、派驻(出)机构转办反映具体问题信访件48件,业务外向相关单位及部门移送信访件29件。
精准督办,高效跟踪反馈。加强对承办部门信访件办理情况的督查督办,对信访举报问题进行动态精准跟踪,详细记录办信节点,实现办信过程全程直观化可追溯可查询。综合运用电话、发函、会议等督办方式,对转交办件跟踪提醒,定期了解办理进度;对逾期未办结的,跟进了解逾期原因,协调解决存在问题。严格落实办理反馈制度,确保件件有着落、事事有回音。今年截止7月份,信访件现已办结48件,立案查处11件,移交司法机关1件1人。