今年以来，长武县纪委监委立足职责职能，以“民之所盼，政之所向”为工作指引，通过构建“精准受理、高效转办、闭环督办、源头化解”全链条工作机制，推动信访举报化解工作不断走深走实，切实将群众诉求转化为治理效能。

精准分类，畅通渠道，群众诉求“全受理”。持续畅通“信、访、网、电”多元化举报渠道，今年以来，共接访群众582人次，受理信访举报220件，其中业务内144件，业务外76件均已引导至相关主管部门。同时，精准分析研判信访件，反映问题集中于土地纠纷、教育医疗、民生保障等居民生活关键领域，为精准监督提供清晰指向。

强化督办，压实责任，问题线索“清存量”。创新方式，强力攻坚。一方面，由县纪委监委领导班子成员带队，依托协作区，组成3个监督检查组，对2023年省委巡视组转办未办结的93个信访问题开展“过筛式”督查。截至目前，已成功督办落实79件，剩余14件正在加紧办理。另一方面，对2023年及2024年的检举控告件进行专项督办，明确责任，动态跟踪，确保件件有着落。

系统治理，夯实基础，工作机制“再优化”。一是严格落实纪检监察干部坐班接访制度，领导带头接访，推动“干部多下访，群众少上访”。二是滚动包案化解，动态更新《领导班子成员滚动式包抓信访重点案件工作台账》，压紧压实领导责任。三是深化分析研判，梳理上报殡葬等领域典型信访举报，为县委、县政府科学决策提供参考。四是科技赋能监督，专人现场督促各机构对子平台系统转办信访件的签收、办理与反馈，确保线上流转与线下处置同步同频。