今年以来,彬州市纪委监委将落实检举举报平台基层版深化应用作为一项重要政治任务,通过思想认识、集中培训、排查整改“三个到位”,打通了信访举报“神经末梢”,助力信访举报开启数据“快跑”模式。
思想认识到位。委机关主要领导高度重视,亲自部署安排检举举报平台基层版深化应用工作,要求各镇(街道)纪(工)委、派驻机构将平台基层版应用工作作为“五抓五提升”任务落实的主要内容,按照积极主动、精准深入、规范高效的高标准和要求录入信访举报信息,确保检举举报查询方便快捷、业务流程规范一致、数据分析准确可靠。
学习培训到位。通过集中参加省级平台操作线上培训、印发操作手册、送学上门、夜校学习、自主演练等方式,督促指导各镇(街道)纪(工)委、派驻纪检监察组平台基层版操作员进行线上实操,熟悉信访件处置各个环节,着力解决“不敢用”“不会用”“用不好”的问题。
排查整改到位。督促各镇(街道)纪(工)委、派驻纪检监察组全面开展自查自纠,认真查摆平台基层版使用存在问题,重点查看签收、处置是否及时,领导批示及相关文书是否上传,信访件结果反馈是否线上线下一致等问题,通过以查促改,即查即改,实现已有问题动态清零。同时,充分运用检举举报平台查询功能,跟踪查看基层信访件签收、办理情况,发现问题,及时提醒,责令整改,实现上下联动,推进平台使用。
2021年以来,彬州市纪委监委信访室检举举报办理子平台向基层版数据传输信访件72件,成功实现“人工跑”到“网络跑”的转变,使办理时限大为缩短,有效推动了信访举报工作规范化、精细化,提升了信访举报办理质效。