“您反映的问题我已经详细记录了，后续受理情况我们将及时向您反馈。”这是泾阳县纪委监委工作人员开展检举控告办理工作的一个场景。

近年来，该县纪委监委始终坚持实事求是、依规依纪依法，严格贯彻落实《信访工作条例》《纪检监察机关处理检举控告工作规则》要求，认真对待群众来信、来访、来电，做好检举控告受理、办理工作。

据了解，为加强纪检监察机关信访工作规范化建设，推进纪检监察机关信访基础工作，提高接待、处理群众来访工作的质量和水平，充分发挥纪检监察信访窗口作用，在做好保密工作的前提下，对内容复杂研判困难的检举控告，及时召集相关部门召开专题摸排会。通过召开专题摸排会，进一步分析找准症结，做到精准研判检举控告，确保精准受理业务范围内事项、精准甄别问题线索、精准办理实名检举控告，把好监督执纪执法第一道程序、第一个关口，为审查调查工作指明方向。

此外，在受理信访举报工作中，该县纪委监委牢固树立“群众利益无小事”观念，实行领导包案督办机制，加大对检举控告的督办力度，压实责任，确保问题突出的检举控告快速、优质办结。同时重点跟踪多年、多层、多头举报的重复检举控告，分析产生重复举报原因，力争个案化解矛盾纠纷。

“下一步，我们将继续立足信访举报的问题线索‘主渠道’”、政治生态‘晴雨表’、权力行使‘观察哨’、联系群众‘连心桥’的职责定位，坚持‘聚焦、精准、规范、有效’的高标准严要求，充分发挥信访举报工作在全面从严治党中的基础性作用，推动纪检监察工作高质量发展。”泾阳县纪委监委相关负责人表示。