为充分发挥协作区联动机制,进一步畅通信访举报渠道,“零距离”倾听民声,打通服务联系群众的“最后一公里”,引导群众理性、有序举报发生在群众身边不正之风和腐败问题,营造风清气正政治生态环境,泾阳县纪委监委各纪检监察室与联系乡镇联合开展“室地”联合大接访活动,将接访现场搬进田间地头,用心“问民情”、真心“解民忧”。
“同志,我们组上排水沟年代久远,影响群众生活排水,能帮我们问一问吗?”
“好的,张叔,您反映的问题我们已经进行了登记,等我们向兴隆镇政府核实后,将第一时间向您反馈。”
接访过程中,工作人员一边耐心倾听来访群众信访诉求,一边详细记录内容,针对群众反映的问题,能当场答复的现场给予答复,不能马上答复的,按照信访相关规定,进行分类整理,形成业务范围内问题清单,涉及业务范围外问题及时转交相关职能部门办理。此次联合接访共接待来访群众25余人次,受理群众信访问题12个,现场解答群众咨询问题,并深入实地进行情况摸排,收集有关问题线索。
通过向群众发放信访举报宣传资料、悬挂宣传标语、实地接访等方式,向群众宣传信访举报注意事项,告知信访举报方式途径,让群众遇到问题懂监督会举报。
“我们将强化‘室地’联合,严格落实跟踪督办机制,确保群众反映问题件件有着落,事事有回音。”泾阳县纪委第四纪检监察室相关负责人表示。