“以前总担心养老问题，现在家门口就有专业机构，吃饭、康复、娱乐啥都有，住着比家里还舒心！”家住乾县姜村街道的赵大爷高兴地说道。

今年以来，乾县纪委监委立足监督职责，围绕养老服务政策落实，通过“室组地”联动监督机制，采用“实地走访+数据核查+群众访谈”相结合的方式，发现养老服务领域特困供养对象、困难失能老人、独居老人等群体适老化设施不完善、养老服务供给不足等问题，以监督执纪问责，压紧压实相关职能部门责任，全力护航老有所养、老有所安、老有所医。

为解决突出问题，确保养老服务升级优化，县纪委监委立即成立工作专班，督促民政局协同县敬老院、精神病院统筹推进、联动发力，由县敬老院与精神病院签订协议，对特困集中供养人员制定合理治疗方案，采取相应的护理措施，实行集中供养。并通过合疗、医保及特困供养政策等措施结算治疗费用，不足部分由县敬老院支付，全面解决该类人群住院费用，减轻了家属负担，为困难人群中的精神障碍患者打通“绿色通道”。截至目前，共解决14名严重精神障碍特困供养对象集中供养问题，保障了其合法权益，减轻了家属的经济、心理负担。

针对困难失能老人、特殊困难老人，县纪委监委督促县民政局创新“互联网+居家养老”服务模式，联合第三方照护服务机构，开展家庭适老化改造入户评估与上门照护服务，由政府施工，进一步改善特殊困难老年人居家养老环境，提供“助餐、助洁、助浴、助急、助医”等居家上门服务，利用数字化、智能化手段，为老年人提供全方位、个性化托养服务，助力民生福祉改善。目前，98位困难失能老年人，135户特殊困难老年人居家养老环境得到有效改善，居家养老质量得到提升。

在乾县纪委监委的监督推动下，全县6个老年助餐点设施更新完备，运营管理更趋完善，每周两天的老年助餐服务质量得到显著提升，并确保每天8小时为老年人提供文化娱乐、书画阅览、休息健身等养老服务，进一步规范了养老院运营，提升了养老服务质量和服务水平。