“以前反映问题总觉得心里没底，反映后也不知道会不会被重视，现在纪检干部直接上门走访问需，让我们老百姓反映问题、吐露心声的方式越来越便利了。”这是武功县纪检监察干部在入户走访过程中的一个缩影。

近日，武功县纪委监委按照省市县纪委监委关于在全县纪检监察系统开展包抓化解重点信访问题和接访下访工作要求，以“全员轮流接访和入户走访”双轮驱动，推动监督力量下沉，把群众“急难愁盼”解决在一线。

定点接访，搭建群众诉求“直通车”。在该县纪委信访接待室，纪检监察干部采取“面对面”沟通、“零距离”倾听的方式，认真倾听询问来访群众的诉求，详细记录反映的问题，对业务范围内问题，能当场解答的问题现场给予答复，对需要进一步调查核实的问题，建立台账、跟踪督办，限时答复；对业务范围外问题，做好相关政策的解释引导与协调沟通工作，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。

入户走访，一线察民情纾民困解民忧。通过与群众拉家常、听真话，重点聚焦中小学“校园餐”、农村集体“三资”管理、医保基金管理、食品安全、生态环保等与群众生产生活密切相关的突出问题，扎实推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治等方面收集问题线索。同时，通过现场向群众宣传普及党风廉政建设和反腐败工作的相关政策法规，鼓励群众积极参与监督，勇于举报身边的不正之风和腐败问题。在走访中，针对某村群众反映的家门口路面未硬化，下雨天出行困难的问题，经该县纪委监委督办，协调农业农村局等相关部门，现已完成路面硬化工作，方便群众出行。

监督问效，推动问题整改落地落实。为确保全员接访和入户走访工作实效，该县纪委监委建立“走访—反馈—整改—回访”闭环机制，对走访发现的问题实行台账管理，明确整改责任人和整改期限，并定期开展“回头看”，防止问题反弹回潮。同时，对发现的共性问题，及时下发纪检监察建议书，督促相关部门举一反三、建章立制；对涉嫌违纪违法问题，严肃查处，形成有力震慑。

“开展全员轮流接访、入户走访活动，不仅是为了收集问题线索，更是为了拉近与群众的距离，让群众感受到纪检监察机关就在身边。”该县纪委监委相关负责人表示，下一步，我们将持续深化此项工作，推动监督向基层延伸，切实维护群众利益，让群众感受到正风肃纪反腐就在身边。