今年以来，兴平市纪委监委紧盯重复举报件专项治理，围绕办理质量这一根本标准，通过领导包案、跟进督办、落实制度等方式，扎实开展专项治理，力争化解重复信访积案。

领导带头包案，化解重复信访。印发《关于兴平市纪委监委领导班子成员包抓化解核查信访问题的工作方案》，梳理问题清单、开展专项行动，通过实地走访、召开案件分析会、集中化解核查等方式，深入排查梳理，找准问题症结，及时调查处置，并做好实名反馈与澄清等工作。截至目前，领导包抓的24件信访积案全部办结，向举报人反馈满意率100%。

加强督办催办，确保办理进度。依托检举举报办理子平台，专人全程掌握每件信访举报的受理、转办、承办、督办、办理进度等动态情况，及时进行分析研判。对信访举报问题线索的办理情况，进行定期统计、定期分析、定期通报，每月统计汇总，动态跟踪承办单位办理情况，要求每月向信访室反馈信访件办理情况，对转办的未办结信访举报件办理进度、结果等事项逐一说明。

强化制度落实，提升办理质效。市纪委监委深入贯彻落实《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，落实反馈制度，通过核实受理告知、承办反馈，让信访人及时了解信访件各个阶段办理情况、办理进度。同时，针对实名检举控告人，要求各承办部门在办结之日起十五个工作日内采取当面或电话方式进行反馈，重点包括举报问题、调查情况、对被举报人的处理情况等。此外，对检举控告人提出的意见建议如实记录,并予以解释说明，对检举控告人提供新的证据材料的继续进行核查处理，并在举报办结后重新反馈。