连日来，渭城区纪委监委为扎实解决群众急难愁盼，组建4个下沉走访组，以“委领导+室部主任+派驻纪检监察组组长+街道纪工委书记+社区书记”的三级联动模式，下沉到全区10个牵头部门、4个街道和58个社区，面对面倾听群众诉求，以群众满意度检验工作质效。

问题是否真的得到解决，群众是否真心满意？对此，该区纪委监委聚焦群众急难愁盼办理质效，形成“为民办实事台账建立、分级分类承办解决、及时反馈结果、走访群众测评”闭环工作机制。各下沉走访组带着收集到的群众急难愁盼问题，坚持“一件一评查一指导”，通过实地查看、入户回访、电话询问等形式，对问题解决情况与群众“零距离”交流，特别是对解决不到位的问题进一步沟通解疑，并督促相关街办、社区和职能部门重新组织核查，完善工作举措，确保群众“事心双解”。

在走访现场，该区纪检监察干部将印制的群众身边不正之风和腐败问题举报投诉“一码通”、信访举报联系卡，在各街道党群政务服务中心、社区接待室、辖区人员密接场所等位置进一步张贴发放，公布接访地点及受理范围等相关信息，并动员全区各单位、部门积极宣传推广“一码通”，使广大群众学会使用“一码通”，充分发挥小微权力“码”上举报平台的监督优势，推动监督进一步向基层延伸，打通基层监督“最后一公里”。

“你们走访后，社区干部和人保公司上门对我们的供水管道进行检修，还召开了居民代表大会，现在我们整个小区66户都能正常供水了”。近日，面对该区回访的纪检监察干部，人保小区居民张某反映了居住小区供水问题处理情况。

截至目前，该区纪委监委已推动化解群众急难愁盼问题90个，向职能单位制发工作督办函11份，向区级分管领导抄送工作提示函8份，发现并督促职能部门整改推动缓慢、解决情况与实际不符问题12个，群众的幸福感获得感进一步提升。