9月份以来，渭城区纪委认真贯彻中央和省、市纪委重复举报化解不力专项整治工作安排，按照市纪委统一要求和部署，在全区范围内集中开展了纪检监察重复举报问题专项治理工作。

及时安排部署，动态管理线索。及时制定《渭城区纪委关于在全区纪检监察机关开展重复举报化解不力专项整治的工作方案》，对近一年以来收到的群众反映强烈、长期得不到有效解决、尚未息诉罢访、信了事未了的重复举报问题进行了全面起底和全方位排查，建立近一年来收到的全口径1年以上重复举报、1年以内重复举报、业内业外交织且业内已办结业外正在化解重复举报、经研判分析化解不了的重复举报等4类台账，逐一登记重复件次、问题描述、进展情况，进行专人负责，定期更新。切实做到了数字准、底数清、情况明。

因情因案施策，提升案件质量。根据所梳理重复举报清单进行“一案一策”，层层传导工作压力。起底亮相每一件重复举报的根源，根据反映问题的性质和属地，信访室提出拟办意见，经分管领导审批后，交相关科室（组）成立治理专班，进一步明确责任分工，机关各科室，紧密配合，密切协作。各承办部门依规依纪依法处理处置，推动解决群众合理诉求。按照领导统一要求，由信访室对各承办室采取一周一调度，跟踪重复信访件进展情况。分管领导定期听取案件进展情况汇报，并明确要求各承办室重新调卷复查，对证据不完整，程序不规范，手续不齐全的案件，及时补充调查，保证每个问题线索事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当。及时对出现的问题进行会商，聚焦问题是否核实到位、合理诉求是否解决到位、办理结果是否反馈到位，认真分析查找问题核心和矛盾症结。对未向实名举报人反馈或反馈不到位的、及时反馈、解释到位，并记录反馈情况。对反映问题复杂、涉及多部门、业务内外交织的疑难信访问题，由区纪委领导统筹协调，形成化解处置合力。全力推进疑难复杂重复举报问题彻底解决，确保案结事了、群众满意、息诉罢访。

认真梳理总结，建立长效机制。对专项整治工作开展“回头看”，对重复举报的产生原因、涉及问题类别及督办结果进行深入剖析，查找机制、制度上存在的漏洞及薄弱环节，探索化解重复举报问题的长效机制。认真总结重复信访举报化解工作经验，信访室将常态化对纪工委及派驻纪检组进行督办，要求承办单位要严格规范信访件办理时限，转交办信访件在规定时限内办理、杜绝积压或超时办理。特别对实名举报件进行认真核查，督促办案室（组）及时反馈调查结果，适时了解举报人对调查人员、调查结果、处理结果的满意度，在不断反馈、不断自省中持续工作质量和水平。